Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
- Барсук
- На форуме: 12 Лет 9 Месяцев 27 дней
- Сообщения: 3192
- Зарегистрирован: Вт июн 28, 2011 12:54
- Откуда: Москва, ЮВАО
- Имя: Тихон
- Мотоцикл: CB400 FOUR (NC36), XJR1300
- Пол:
- Контактная информация:
Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Не знаю, в какой раздел лучше запостить... нужен совет.
6 октября записался в автошколу (Авто-Онлайн, она же "Альфа") на получение категории А, искал поближе к дому... в общем 14400 руб, в эту стоимость входило 3ч практических занятий, теория и организованная сдача. Понятно, что цена за эти услуги офигенская, но остальное вообще не подходило территориально, а прям чесалось в одном месте по быстрее заиметь категорию. Мне назначили начало занятий 7 ноября, а дату экзамена вообще не назначили, мотивировав это тем, что неизвестно, будет ли в декабре-январе работать площадка.
Потом выяснилось, что в ближайший месяц все занятия расписаны, и свободные часы есть только в будни в рабочее время. Кое-как нашел два окошка, но и их пришлось потом отменить.
Короче надоела мне вся эта канитель, кроме того - оказалось что под боком есть нормальная мотошкола, и занятия совсем рядом под мостом ТТК, 10 занятий за 10к. И мот предоставить могут на экзамен. Написал заявление в Альфу на возврат денежных средств. Сказали рассмотрят в течение 5 дней.
На четвертый день звонят - говорят не вернем вам деньги, вы уже записаны на экзамен в ГИБДД на 2 ноября! Услуга вам оказана!.. Я в осадок.
Есть два варианта.
- Затребовать письменный отказ, и с ним обратиться в роспотребнадздор и милицию. На руках у меня неиспользованные талоны на практические занятия и чек. Выгорит или нет - непонятно.
- Плюнуть, признать что лоханулся чутка, откатать как нибудь по бырому положенные три занятия на площадке и сдать в штатном порядке...
P.S. Нужно ли добавлять, что никому и ни при каких условиях не посоветую обращаться в эту контору.
6 октября записался в автошколу (Авто-Онлайн, она же "Альфа") на получение категории А, искал поближе к дому... в общем 14400 руб, в эту стоимость входило 3ч практических занятий, теория и организованная сдача. Понятно, что цена за эти услуги офигенская, но остальное вообще не подходило территориально, а прям чесалось в одном месте по быстрее заиметь категорию. Мне назначили начало занятий 7 ноября, а дату экзамена вообще не назначили, мотивировав это тем, что неизвестно, будет ли в декабре-январе работать площадка.
Потом выяснилось, что в ближайший месяц все занятия расписаны, и свободные часы есть только в будни в рабочее время. Кое-как нашел два окошка, но и их пришлось потом отменить.
Короче надоела мне вся эта канитель, кроме того - оказалось что под боком есть нормальная мотошкола, и занятия совсем рядом под мостом ТТК, 10 занятий за 10к. И мот предоставить могут на экзамен. Написал заявление в Альфу на возврат денежных средств. Сказали рассмотрят в течение 5 дней.
На четвертый день звонят - говорят не вернем вам деньги, вы уже записаны на экзамен в ГИБДД на 2 ноября! Услуга вам оказана!.. Я в осадок.
Есть два варианта.
- Затребовать письменный отказ, и с ним обратиться в роспотребнадздор и милицию. На руках у меня неиспользованные талоны на практические занятия и чек. Выгорит или нет - непонятно.
- Плюнуть, признать что лоханулся чутка, откатать как нибудь по бырому положенные три занятия на площадке и сдать в штатном порядке...
P.S. Нужно ли добавлять, что никому и ни при каких условиях не посоветую обращаться в эту контору.
- Забелыч
- На форуме: 13 Лет 7 Месяцев 27 дней
- Сообщения: 963
- Зарегистрирован: Пт авг 27, 2010 09:09
- Откуда: Москва, ЮАО, Москворечье-Сабурово
- Имя: Сергей
- Мотоцикл: Honda CB 400 -> CBR 1000F
- Пол:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
ты ещё ни разу не ходил на занятия в этой школе?
- bujhm
- На форуме: 12 Лет 6 Месяцев 22 дней
- Сообщения: 120
- Зарегистрирован: Сб окт 01, 2011 21:36
- Откуда: Москва
- Имя: Игорь
- Мотоцикл: Honda CB600 Hornet'10 > Honda VFR1200X Crosstourer'14> Велосипед
- Пол:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Договор заключался какой-нибудь? Что подписывал?
- Furystorm
- На форуме: 12 Лет 11 Месяцев 5 дней
- Сообщения: 2676
- Зарегистрирован: Вс май 22, 2011 02:57
- Откуда: Москва ЮЗАО
- Имя: Павлик
- Мотоцикл: k1300s
- Пол:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
я бы поборолся. 14к за 3 занятия и убогою теорию это грабеж чистой воды.
качество обучения - наверняка ниже плинтуса.
по-моему изначально было понятно что это за контора.
качество обучения - наверняка ниже плинтуса.
по-моему изначально было понятно что это за контора.
- Барсук
- На форуме: 12 Лет 9 Месяцев 27 дней
- Сообщения: 3192
- Зарегистрирован: Вт июн 28, 2011 12:54
- Откуда: Москва, ЮВАО
- Имя: Тихон
- Мотоцикл: CB400 FOUR (NC36), XJR1300
- Пол:
- Контактная информация:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Нет, ни разу - т.к. теорию мне назначили ввиду забитости групп только на 7 ноября (сейчас еще октябрь), а по вождению еще не нашлось удобного времени.Забелыч писал(а):ты ещё ни разу не ходил на занятия в этой школе?
Подписывал вроде только договор на медсправку. На руки ничего не выдали...bujhm писал(а):Договор заключался какой-нибудь? Что подписывал?
Согласен, они сразу мне не очень понравились. Но блин чесалось...bujhm писал(а): я бы поборолся. 14к за 3 занятия и убогою теорию это грабеж чистой воды.
по-моему изначально было понятно что это за контора.
- Veim
- На форуме: 12 Лет 11 Месяцев 7 дней
- Сообщения: 7115
- Зарегистрирован: Пт май 20, 2011 08:02
- Откуда: Moscow, RU <-> Dallas, TX
- Имя: Иван
- Мотоцикл: белая каравелла
- Пол:
- Контактная информация:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
ЗначитБарсук писал(а):Нет, ни разу
ложь, 3,14здежь и провокация.Барсук писал(а):вы уже записаны на экзамен в ГИБДД на 2 ноября!
Требуй подтверждения записи и денег обратно.
Переубедить Вас, к сожалению, мне не удастся, поэтому сразу перейду к оскорблениям.
- Забелыч
- На форуме: 13 Лет 7 Месяцев 27 дней
- Сообщения: 963
- Зарегистрирован: Пт авг 27, 2010 09:09
- Откуда: Москва, ЮАО, Москворечье-Сабурово
- Имя: Сергей
- Мотоцикл: Honda CB 400 -> CBR 1000F
- Пол:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
начало занятий 7 ноября, а экзамен 2 ноября.... какая-то несрастуха тут!
- bujhm
- На форуме: 12 Лет 6 Месяцев 22 дней
- Сообщения: 120
- Зарегистрирован: Сб окт 01, 2011 21:36
- Откуда: Москва
- Имя: Игорь
- Мотоцикл: Honda CB600 Hornet'10 > Honda VFR1200X Crosstourer'14> Велосипед
- Пол:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Так понимаю, никакого договора нет... Чеков и расписок тоже...
Тогда шансов официально вернуть деньги нет... Разве что припугнуть "заявой в полицию"... Иначе требовать что-то бесполезно...
Подна**ать можно: накатать заявление в роспотреб, убэп или что-нибудь подобное (сходу не соображу)... Правда в итоге окажется, что бухгалтерия там никакая... НЕ доколебешься... Если опера (инспектора) шустрые, то хотя б на бабло разведут эту автошколу... Вариант - "проверочная закупка" - тогда можно за *опу немного прихватить...
Тогда шансов официально вернуть деньги нет... Разве что припугнуть "заявой в полицию"... Иначе требовать что-то бесполезно...
Подна**ать можно: накатать заявление в роспотреб, убэп или что-нибудь подобное (сходу не соображу)... Правда в итоге окажется, что бухгалтерия там никакая... НЕ доколебешься... Если опера (инспектора) шустрые, то хотя б на бабло разведут эту автошколу... Вариант - "проверочная закупка" - тогда можно за *опу немного прихватить...
-
tysia
- На форуме: 15 Лет 6 Месяцев 18 дней
- Сообщения: 1140
- Зарегистрирован: Вс окт 05, 2008 19:06
- Награды: 2
- Откуда: СПб
- Имя: Наталья
- Мотоцикл: мужний ТыГыДым и антицеллюлитный LIFAN
- Пол:
- Контактная информация:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
А чек или приходный ордер..ну какой-нибудь документ,подтверждающий,что ты им денег заплатил ,есть?
Если есть-то в прокуратуру бегом!!
Если нет-ты попал!!
Если есть-то в прокуратуру бегом!!
Если нет-ты попал!!
Есть женщины в русских селеньях
Их бабами нежно зовут.
Слона на скаку остановят
И хобот ему оторвут.
Их бабами нежно зовут.
Слона на скаку остановят
И хобот ему оторвут.
- bujhm
- На форуме: 12 Лет 6 Месяцев 22 дней
- Сообщения: 120
- Зарегистрирован: Сб окт 01, 2011 21:36
- Откуда: Москва
- Имя: Игорь
- Мотоцикл: Honda CB600 Hornet'10 > Honda VFR1200X Crosstourer'14> Велосипед
- Пол:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Ненужная трата времени и денег.... Не такая потеря.... Разве что ради спортивного интереса - на себе убедится как "работают" наши правоохранительные органы...tysia писал(а):Если есть-то в прокуратуру бегом!!
- Gummy-Maci
- На форуме: 13 Лет 7 Месяцев 9 дней
- Сообщения: 1085
- Зарегистрирован: Вт сен 14, 2010 14:25
- Откуда: Москва, ЦАО
- Имя: Николай
- Мотоцикл: Suzuki SV650 -> HD-FXDL103
- Пол:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Зря. Именно в прокуратуру и пиши заяву и в потребнадзор. Потребнадзор очень аперативно организует проверки, буквально через 2-3 дня после заявления. 14к за 3 занятия?! Это даже не грабеж, это чистое наипалово. За 3 занятия по прямой и то не особо у всех получается, не говоря уже про цену. Если у тебя есть кассовый чек (он и будет договором) смело иди в полицию и говори об аферистах. Им зад ершом прочистят, они тебе еще денег сами предлагать станут, чтобы заяву забрал.bujhm писал(а):Ненужная трата времени и денег.... Не такая потеря.... Разве что ради спортивного интереса - на себе убедится как "работают" наши правоохранительные органы...
There are 10 kinds of people - those who understand binary and those who don't.
-
aircon
- На форуме: 15 Лет 6 Месяцев 9 дней
- Сообщения: 2141
- Зарегистрирован: Вт окт 14, 2008 11:28
- Награды: 1
- Откуда: Москва СВАО
- Имя: Дмитрий
- Мотоцикл: V-Strom
- Пол:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Какая тебе оказана услуга? Оказанная услуга должна быть прописана в договоре,а если ты его не заключал,то на оказание какой услуги они вообще ссылаются?Барсук писал(а):Услуга вам оказана!..
- DAIM
- На форуме: 12 Лет 10 Месяцев 17 дней
- Сообщения: 389
- Зарегистрирован: Ср июн 08, 2011 21:28
- Откуда: Москва
- Имя: Дмитрий
- Мотоцикл: PitsterPro 160R; Honda CB400; SYM Maxsym 400
- Пол:
- Контактная информация:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Сам попал в аналогичную историю: в авто-онлайн мне не вернули деньги за услуги сопровождения в ГИБДД...услуг не оказано...чек просто выгорел...у них такие чернила используются в кассовом аппарате.
14-го октября у нас прошла недельная акция: 12 занятий (8 практики+4 теории) за 4990р. Крытая площадка, будет возможность сдать экзамен и получить права в межсезонье.
14-го октября у нас прошла недельная акция: 12 занятий (8 практики+4 теории) за 4990р. Крытая площадка, будет возможность сдать экзамен и получить права в межсезонье.
Последний раз редактировалось DAIM Ср окт 26, 2011 15:36, всего редактировалось 1 раз.
- Барсук
- На форуме: 12 Лет 9 Месяцев 27 дней
- Сообщения: 3192
- Зарегистрирован: Вт июн 28, 2011 12:54
- Откуда: Москва, ЮВАО
- Имя: Тихон
- Мотоцикл: CB400 FOUR (NC36), XJR1300
- Пол:
- Контактная информация:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Да есть кассовый чек на руках.bujhm писал(а):Так понимаю, никакого договора нет... Чеков и расписок тоже...
Тогда шансов официально вернуть деньги нет... Разве что припугнуть "заявой в полицию"... Иначе требовать что-то бесполезно...
О том, что обращусь а милицию и роспотребназдор сказал сразу - они ответили "обращайтесь". Видимо не впервой им на понт брать.
Это обязательно, но почему-то мне кажется что крыша у них хорошая, уж больно ведут себя дерзко. Взять хотя бы девочку, что сидит и в медсправке за всех врачей расписывается на глазах у всех, в порядке вещей.bujhm писал(а):Подна**ать можно: накатать заявление в роспотреб, убэп или что-нибудь подобное (сходу не соображу)...
А в чем афера с их стороны? Если не считать того, что не хотят возвращать деньги за неоказанные услуги. Мне кажется на это надо упирать.Gummy-Maci писал(а):Если у тебя есть кассовый чек (он и будет договором) смело иди в полицию и говори об аферистах. Им зад ершом прочистят, они тебе еще денег сами предлагать станут, чтобы заяву забрал.
В роспотребнадздор уже отправил жалобу в электронном виде. Посмотрим, что ответят.
- bujhm
- На форуме: 12 Лет 6 Месяцев 22 дней
- Сообщения: 120
- Зарегистрирован: Сб окт 01, 2011 21:36
- Откуда: Москва
- Имя: Игорь
- Мотоцикл: Honda CB600 Hornet'10 > Honda VFR1200X Crosstourer'14> Велосипед
- Пол:
Re: Автошкола авто-онлайн отказывается возвращать деньги
Gummy-Maci, согласен с тобой! Можно замутить, но денег своих потерпевший уже не увидит (разве что с чеком шанс есть)... Но в автошколе скажут: дни обучения - по мере возможности - так что приходите и обучайтесь, а мы ничего не нарушили).
Был бы договор, в котором прописан порядок оказания услуг - другое дело... А так я скажу: через три месяца приходите на занятия, щас Вас запишу... И какие ко мне претензии...
Но сразу надо быть готовым к следующему: потеря времени; нервотрепка;никаких полицейских и инспекторов твои проблемы не интересуют, пока сам их "не заинтересуешь" - а это дополнительные затраты; у властей есть дела поважней....
Был бы договор, в котором прописан порядок оказания услуг - другое дело... А так я скажу: через три месяца приходите на занятия, щас Вас запишу... И какие ко мне претензии...
Но сразу надо быть готовым к следующему: потеря времени; нервотрепка;никаких полицейских и инспекторов твои проблемы не интересуют, пока сам их "не заинтересуешь" - а это дополнительные затраты; у властей есть дела поважней....