Promoto - отказываются вернуть деньги за бракованный товар

[Crocozyabra]

Alpinestars, Dainese, Sidi, Knox выдерживали как минимум по 3 сезона довольно жёсткой эксплуатации без особого ухода, в разных погодных условиях, да и то - после недорогого ремонта готовы дальше прослужить столько же.

Возраст: 23

удачи тебе в экспертизе, им только так не говори)))

[Виталий]

http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
почитать это и снова сходить в магазин. Яб принципиально вернул деньги за отношение

[LLIyMAXEP]

Виталий, спасибо большое. К активным действиям всё равно раньше середины/конца августа не смогу приступить, ибо Грузия ждёт) А там уж после отпуска будет видно.

[Bobuss]

Вот как должно быть на самом деле. Ты не должен никому ничего доказывать. Идешь в магазин, отдаешь им перчатки и пишешь заявление, что товар оказался ненадлежащего качества и требуешь возврат денег за этот товар. Заявление в 2- Х экземплярах, один им, второй с их отметкой оставляешь себе. Все. Сидишь ждешь. В течении 14 дней магазин должен тебя уведомить о своем решении. В законе четко прописано, что если есть сомнения в причинах возникновения дефекта, продавец (!) имеет право провести экспертизу. Тебя обязаны пригласить письменно к месту и времени ее проведения. Не пригласят - суд потом не примет ее заключения. Если экспертиза напишет, что товар с браком - вопрос закрыт. Если напишет, что повреждение в результате механического воздействия - дальше бесполезняк. Сам посмотри, нитка гнилая или ты эту перчатку натягивал с давление в 8 атмосфер и реши - нужны тебе эти качели или нет.

[kabanchik]

покупал в Промото шлем... впечатление положительное))
был на тест-драйве хаски от промото - понравилось.
и девочка у них там, Катя, симпатичная

[keidg_]

да если бы и сам оторвал-что это за перчатки-у которых хлястик оторвать руками можно???

[Sheff]

Был у меня похожий случай с новыми перчами (одной) - взял иголку с ниткой и зашил - весь сезон не знаю проблем!!!

[Lolyanka]

Не поняла, что за хрень вы несёте про то что экспертизу оплачивает покупатель?
Для понятия картины, где там хлястик?
Теперь про экспертизу, на экспертизу берёт сам магазин, т.к. сам магазин собирается её делать и он же в ней нуждается, соответственно оплачивает продавец(в данной ситуации магазин).
Пишешь претензию(масса примеров в интернете), что такого то числа, ты купил перчатки в результате эксплуатации отлетел хлястик и т.д., гарантия сколько на перчатки не знаю, но точно не 2 недели. В ЗПП чётко указанно, что 2 недели право возврата на новый товар. Надо узнать сколько сам производитель даёт гарантию, в свою очередь магазин не имеет права установить гарантию меньше. Далее пишешь, что просишь вернуть деньги в размере 4500. Если они отказываются, даёшь им листок и говоришь пусть пишут на каком основании они тебе отказывают, в дальнейшем эта писанина тебе понадобится в суде, на практике до суда обычно не доходит.

[Samson99]

Revit Chevron

таже хIрня....это бракованная партия....и они об этом знают......давай фотки! где что порвалось.....я тоже утром сфоткаю.....посмотрим....

[Rex Payne]

Идёшь в магазин, пишешь претензию по качеству. После чего они забирают твои перчатки на экспертизу, и через несколько недель они вернут тебе деньги, либо дадут письменный отказ.

[mrVOKHA]

Все верно народ говорит.
Запомни, весь этот разводняк про экспертизу за твой счет и т.п. рассчитан на то, что ты плюнешь и не будешь морочиться. Типа деньги небольшие, а ног истопчешь...
Но если видно, что человек исполнен готовностью идти до конца - деньги вернут скорее всего. Т.к. им тоже не нужны все эти судебные заморочки. А если еще инфа дойдет до Роспотребнадзора, а оттуда с проверкой пожалуют...
Дороже выйдет.
Поэтому иди, пиши претензию(возьми свидетеля), в общем делай как описано выше и в путь.
Как бы не вели себя(нагло) продавцы/руководство магаза - они боятся сильнее.

[Ranyar]

Alpinestars, Dainese, Sidi, Knox выдерживали как минимум по 3

у меня куртка, штаны и перчатки фирмы Rev'it, заказывал все из германии, всему пошел уже третий сезон...перчатки хоть и потерлись, но все еще очень добротные, еще на один сезон точно хватит, а может и на два...так что тебе реально какой то брак попался

[Samson99]

LLIyMAXEP

Давай фото что ты там оторвал....





вот я просто их одевал и вот такое вышло....
одевал раз пять и тут такое....
100% брак....
не качественная кожа......при прошивки ее режет ниткой....
хотя может и преднатяг нити высокий был на швейной машинке и такое вышло....

а вот как покупал....
нашёл обьяву на Avito, цена 1500р, ну думаю поеду гляну.....
чел приехал на машине к метро Молодёжная...показал перчатки....привёз пару размеров...на померить, сказал ,что у него их много.... также предлагал экип , шлем Марушин и мото боты, дождевики ....
обмолвился про Промото, что там такой же товар....

так что думайте....