Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

Мото сервисы
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
fvadim
На форуме: 9 Лет 6 Месяцев 13 дней
Сообщения: 1819
Зарегистрирован: Пн дек 08, 2014 02:26
Откуда: мск
Имя: vadim
Мотоцикл: есть
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#76 Сообщение fvadim » Пн июн 08, 2015 21:04

bobrovka ну обычно потихоньку обрастаешь инструментом и опытом и последующие работы делаются в разы быстрее.
Последний раз редактировалось fvadim Пн июн 08, 2015 21:04, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Виталий
На форуме: 15 Лет 9 Месяцев 15 дней
Сообщения: 20743
Зарегистрирован: Пн сен 08, 2008 01:42
Откуда: Москва, Алексеевская
Имя: Виталий
Мотоцикл: Yamaha MT-03 (660) продал
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#77 Сообщение Виталий » Пн июн 08, 2015 21:10

bobrovka писал(а):Посмотрел зарубежные видосы по моему Фазеру
Только отечественные :good:
и проблем
bobrovka писал(а):снять масляный фильтр
не будет)))
Последний раз редактировалось Виталий Пн июн 08, 2015 21:10, всего редактировалось 1 раз.
Инфа стопроцентная!

Alexey79
На форуме: 12 Лет 9 дней
Сообщения: 465
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2012 21:26
Откуда: Moscow-city
Имя: Алексей
Мотоцикл: Kawasaki VN1600 Nomad#Honda CTX 1300
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#78 Сообщение Alexey79 » Пн июн 08, 2015 21:17

Виталий писал(а):они всем только счета дают или выборочно?
или отдельно с мастером оговаривается?
и на ком ответственность в таком случае лежит?
на мастере или компании?
Я не был настолько дотошен чтоб задавать все эти вопросы в каждом сервисе перед сдачей мота в ремонт. O Promoto узал с форума Vulcans.ru. Пока доволен.
bobrovka писал(а):В этом году решил сэкономить и сделать ТО сам. А именно поменять масло, и два фильтра. До этого этим никогда сам не занимался. Посмотрел зарубежные видосы по моему Фазеру. Да только забыл я совсем, что нужен для всего этого инструмент.

Возился порядка 6 часов !!! Вначале пришлось снять переднюю крышку защиты звезды. Там стока грязи и смазки было, что целый час отскабливал.
Я пришел к выводу что в сервисе мне делать То проще в первую очередь для психики. Плюс инструмент реально дорог. Да и вся моя экономия потом тратилась на пиво с "согаражниками", с тостами "мы самиТОзауячили" :russian:
Kanitel писал(а):Думается мне, это просто Россия. Сервис, как юридическое лицо, должен отвечать за свои косяки. Не затянули колесо, в суд и соответствующее материальное, либо не дай бог уголовное наказание. Судебной практики нет, так бы сервисы и закручивать научились и за репутацией следили бы тщательней.

Андрей, пруф не скину, поверь на слово, так не только в России.
Последний раз редактировалось Alexey79 Пн июн 08, 2015 21:17, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
bobrovka
На форуме: 10 Лет 2 Месяцев 7 дней
Сообщения: 5522
Зарегистрирован: Вс апр 13, 2014 17:34
Откуда: Москва
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#79 Сообщение bobrovka » Пн июн 08, 2015 21:29

Замена масла и фильтра стоит 500 рублей. Ипать, это же такие бооольшие деньги.

Виталий а они есть отечественные ? Нету. Вон, чтобы на СБ400 снять масляник нужно млять колллектор сымать.

fvadim ну можно конечно накупить, да тока там как узел, так свои ключи.


Не ребят, этим фанатеть нужно реально.
Последний раз редактировалось bobrovka Пн июн 08, 2015 21:29, всего редактировалось 1 раз.
Mr. Bob - старший флудер по особо важным постам

Lifan 200gy5 (2013) -> Yamaha Fz6n (2014-2021)

Аватара пользователя
Виталий
На форуме: 15 Лет 9 Месяцев 15 дней
Сообщения: 20743
Зарегистрирован: Пн сен 08, 2008 01:42
Откуда: Москва, Алексеевская
Имя: Виталий
Мотоцикл: Yamaha MT-03 (660) продал
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#80 Сообщение Виталий » Пн июн 08, 2015 21:31

Alexey79 писал(а):Я не был настолько дотошен
Все такие пока все хорошо, а потом когда косяк - никто не виноват и один раз не тридварас
На то и расчет.

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:
bobrovka писал(а):Нету
Есть.
Последний раз редактировалось Виталий Пн июн 08, 2015 21:31, всего редактировалось 1 раз.
Инфа стопроцентная!

Аватара пользователя
bobrovka
На форуме: 10 Лет 2 Месяцев 7 дней
Сообщения: 5522
Зарегистрирован: Вс апр 13, 2014 17:34
Откуда: Москва
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#81 Сообщение bobrovka » Пн июн 08, 2015 21:43

Виталий покеж плиз
Последний раз редактировалось bobrovka Пн июн 08, 2015 21:43, всего редактировалось 1 раз.
Mr. Bob - старший флудер по особо важным постам

Lifan 200gy5 (2013) -> Yamaha Fz6n (2014-2021)

Аватара пользователя
moto-man
На форуме: 10 Лет 12 Месяцев
Сообщения: 1254
Зарегистрирован: Пн июн 24, 2013 08:29
Откуда: Москва
Имя: камрад
Мотоцикл: MT-01 хочу
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#82 Сообщение moto-man » Пн июн 08, 2015 21:49

bobrovka писал(а):
Скрытый текст
В этом году решил сэкономить и сделать ТО сам. А именно поменять масло, и два фильтра. До этого этим никогда сам не занимался. Посмотрел зарубежные видосы по моему Фазеру. Да только забыл я совсем, что нужен для всего этого инструмент.Возился порядка 6 часов !!! Вначале пришлось снять переднюю крышку защиты звезды. Там стока грязи и смазки было, что целый час отскабливал. Чтобы снять сливную пробку и масляный фильтр, пришлось свинчивать дуги, а чтобы их снять нужно было открутить шестигранник в месте соединения двух частей дуг под коллектором. Так там не подлезешь.Такой длины отвертки шестигранника у меня не оказалось !!! Побежал в сервис клянчить ключ. Чтобы снять масляный фильтр, силы рук не хватило его свинтить. Побежал опять в сервис за спец ключом.Кароче. В сдед году х.з. буду ли сам возиться.
искренне завидую людям которые могут в плевых условиях перебрать карбюратор, при помощи куска проволки и изоленты и мата запитать что-то напрямую от аккума, завести и доехать до дома. сам мало знаю но люблю ковыряться. а иначе как ? как можно не любить возится со своей техникой? как блондинка которая в сервис приезжает и обьясняет у меня там тук тук а здесь шик шик ... набор нестандартных ключей должен покупаться через неделю после покупки мота )
Последний раз редактировалось moto-man Пн июн 08, 2015 21:49, всего редактировалось 1 раз.
не нужны мне чины и богатства, дайте братства мне сволочи, братства!

Alexey79
На форуме: 12 Лет 9 дней
Сообщения: 465
Зарегистрирован: Сб июн 09, 2012 21:26
Откуда: Moscow-city
Имя: Алексей
Мотоцикл: Kawasaki VN1600 Nomad#Honda CTX 1300
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#83 Сообщение Alexey79 » Пн июн 08, 2015 21:53

Виталий писал(а): Все такие пока все хорошо, а потом когда косяк - никто не виноват и один раз не тридварас
На то и расчет.
Ну не могу я представить себе каждый мотосервис, из которых 80% "полугаражные, где сидит менеджер-ресепшионист-юрист и занимается договорами, да еще и вносит в эти договора изменения по просьбе заказчика.
Ладно, удаляюсь из обсужления. В промото продолжу обслуживаться.
Последний раз редактировалось Alexey79 Пн июн 08, 2015 21:53, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Виталий
На форуме: 15 Лет 9 Месяцев 15 дней
Сообщения: 20743
Зарегистрирован: Пн сен 08, 2008 01:42
Откуда: Москва, Алексеевская
Имя: Виталий
Мотоцикл: Yamaha MT-03 (660) продал
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#84 Сообщение Виталий » Пн июн 08, 2015 21:58

bobrovka писал(а): покеж плиз
Открываем ютуб и набираем снять масляный фильтр
из десятка способов без сьемника найдется один доступный в никаких условиях.

На крайний случай молоток и любой пруток, отвертка или большой керн(зубило)
Работает всегда.


Ну и подходящий инструмент - дело наживное.
Для замены фильра хватит инструмента на 500 р с головой.
Зато свой и в любой момент
Последний раз редактировалось Виталий Пн июн 08, 2015 21:58, всего редактировалось 1 раз.
Инфа стопроцентная!

Аватара пользователя
bobrovka
На форуме: 10 Лет 2 Месяцев 7 дней
Сообщения: 5522
Зарегистрирован: Вс апр 13, 2014 17:34
Откуда: Москва
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#85 Сообщение bobrovka » Пн июн 08, 2015 22:11

На крайний случай молоток и любой пруток, отвертка или большой керн(зубило)Работает всегда.
****, там так не подлезешь.
Последний раз редактировалось bobrovka Пн июн 08, 2015 22:11, всего редактировалось 1 раз.
Mr. Bob - старший флудер по особо важным постам

Lifan 200gy5 (2013) -> Yamaha Fz6n (2014-2021)

Аватара пользователя
Виталий
На форуме: 15 Лет 9 Месяцев 15 дней
Сообщения: 20743
Зарегистрирован: Пн сен 08, 2008 01:42
Откуда: Москва, Алексеевская
Имя: Виталий
Мотоцикл: Yamaha MT-03 (660) продал
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#86 Сообщение Виталий » Пн июн 08, 2015 22:51

Alexey79 писал(а):Ну не могу я представить себе каждый мотосервис, из которых 80% "полугаражные, где сидит менеджер-ресепшионист-юрист и занимается договорами, да еще и вносит в эти договора изменения по просьбе заказчика.
Да не нужно все это. Нужно заказ-наряд установленной формы.
Да банально если список из 5 пунктов - начинается путаница.
То не доделали, то лишнее.
Я как человек который все вижу изнутри.
Нам даже начальник машину оставляет - заказ наряд пишет. Что мы ничего не забыли и сам лишнего не спрашивал.
И никаких вопросов бумажка есть - все написано
Последний раз редактировалось Виталий Пн июн 08, 2015 22:51, всего редактировалось 1 раз.
Инфа стопроцентная!

Аватара пользователя
Uhansen
На форуме: 12 Лет 9 Месяцев 19 дней
Сообщения: 341
Зарегистрирован: Вс сен 04, 2011 16:38
Откуда: MSK, ЮАО, Коломенская
Имя: Мишка
Мотоцикл: RF400 => FZ1S => M109R => ____
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#87 Сообщение Uhansen » Пн июн 08, 2015 22:52

bobrovka пробиваешь насквозь отверткой фильтр и выкручивешь без спец ключей :-)

Кратко по теме. Был в 3 разных сервисах и везде одно и тоже - рас3,14здяйство механиков. Я так думаю всё потому что нет должного контроля к ним со стороны руководства.
Хочешь сделать что то хорошо, делай это сам.
Последний раз редактировалось Uhansen Пн июн 08, 2015 22:52, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Виталий
На форуме: 15 Лет 9 Месяцев 15 дней
Сообщения: 20743
Зарегистрирован: Пн сен 08, 2008 01:42
Откуда: Москва, Алексеевская
Имя: Виталий
Мотоцикл: Yamaha MT-03 (660) продал
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#88 Сообщение Виталий » Пн июн 08, 2015 23:00

bobrovka писал(а):****, там так не подлезешь
Бывало и не такое.
Я его ключем от болгарки откручу на раздва ;-)
Любой другой фигней на раздватри.

Но себе-бы я не пожалел съемника за 150р.

На машину купил(такого типа как на видео. 150-200р. точно непомню), а на мотоцикле он под крышкой стоит.

Добавлено спустя 3 минуты 59 секунд:
Тут чувак на форуме тестер не хотел покупать по тому, что батарейка к нему стоит 200р :dash2:
Последний раз редактировалось Виталий Пн июн 08, 2015 23:00, всего редактировалось 1 раз.
Инфа стопроцентная!

Аватара пользователя
kvo4er

Участник 3го слета Мотофорума Участник 4го слета Мотофорума
На форуме: 16 Лет 5 Месяцев 24 дней
Сообщения: 2945
Зарегистрирован: Пт дек 28, 2007 22:12
Награды: 2
Откуда: рублевка сити
Имя: Андрей
Мотоцикл: GL15/DR25
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#89 Сообщение kvo4er » Пн июн 08, 2015 23:52

вот после таких пространных советов "бери и бей" люди без опыта и коцают себе движки ;-)
а чего никто не говорит, что внешний масляный фильтр накручивается на трубку и место пробоя надо брать подальше от двигла, во второй половине длины фильтра? знавал случаи когда от усердия пробивали стенку движки насквозь. это юный механик познает сам - прочувствует кошельком ;-) также , юные шпунтики, забивайте отвертками сальники в вилку - новые перья сейчас везде в наличии ;-) забивайте выколотками поршня в суппорта если они не идут обратно .. не проливайте и не продувайте никогда колодцы перед заменой свечей - дайте шанс вашему байку отдохнуть в ремонте пару месяцев от вашего яростного напора..
кстати, почему никто не внимает зарубежному опыту? фото узла в работе? у меня по каждому байку папка с контрольными фото - снял клапанную крышку - щелк, ваш мотор, сэр.. протягиваешь рулевую, набил рулевые - щелк, все за, что я с вас сдеру денег, сэр, было проделано ;-) это очень полезно когда техзадание звучит так:"ну вы посмотрите там все..", "подшаманьте, чтобы было все гуд.."
а так да, стремление делать самому это правильно, но мотивация разная - если вам просто жалко денег и вы будете плакать над каждой купленной отверткой, то есть большой шанс потерять время и попасть на большие деньги.. если мотивация сделать хорошо - то есть шанс ездить на исправном мотике, но тогда запасайтесь инструментом, временем, знаниями и вперед :good:
TrueGarage

Аватара пользователя
Виталий
На форуме: 15 Лет 9 Месяцев 15 дней
Сообщения: 20743
Зарегистрирован: Пн сен 08, 2008 01:42
Откуда: Москва, Алексеевская
Имя: Виталий
Мотоцикл: Yamaha MT-03 (660) продал
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#90 Сообщение Виталий » Вт июн 09, 2015 00:17

kvo4er, если что, я не к этому вел :smile31:
безусловному бери и делай.
Мотивация делать или не делать не должна зависить от наличия инструмента.
Эта наша техника и мы решаем чем ее ремонтировать.

Как видно народ и свечи ломает и пробки срывает. И зависит это не от инструмента.
Да, он влияет, но скорее на время и удобство.

Если человек не замотивирован обслуживаться сам, то хотябы он должен мотивировать сервис на качественный и честный ремонт.

Тот-же пример с фото. Это отношение с клиентом и диалог с ним.
Заказ-наряд тоже отношение и диалог.
Последний раз редактировалось Виталий Вт июн 09, 2015 00:17, всего редактировалось 1 раз.
Инфа стопроцентная!

Ответить