Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

Мото сервисы
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Podorognik
На форуме: 12 Лет 10 Месяцев 23 дней
Сообщения: 232
Зарегистрирован: Ср июн 01, 2011 22:08
Откуда: Москва
Имя: Podorognik
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#271 Сообщение Podorognik » Ср июл 29, 2015 15:51

Seruy писал(а): Ты думаешь у них разный собственник?
Я думаю, что это разные ситуации.
В случае с магазином ты покупаешь готовую фабричную вещь, а в случае с сервисом, считай, что ты обратился в ателье за индивидуальным пошивом комбеза. Тебе его долго шили, перешивали, три примерки, а он всё не сидит, всё криво...

Вот за фабричную вещь ты легко сможешь вернуть деньги, а за индивидуальный пошив и "без боя" уже вряд ли...
Последний раз редактировалось Podorognik Ср июл 29, 2015 15:51, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Seruy
На форуме: 10 Лет 12 Месяцев 2 дней
Сообщения: 4830
Зарегистрирован: Пн апр 22, 2013 02:01
Откуда: Moscow>Himki
Имя: Sergey
Мотоцикл: 999 / 3600
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#272 Сообщение Seruy » Пт июл 31, 2015 13:53

Знач докладываю по акции.
В мотомоске появился пост, в котором условия получения скидки в 40% на ревит, слегка изменились. Задал вопрос - жду ответа )).

Добавлено спустя 47 секунд:
Podorognik писал(а):Я думаю, что это разные ситуации.
В случае с магазином ты покупаешь готовую фабричную вещь, а в случае с сервисом, считай, что ты обратился в ателье за индивидуальным пошивом комбеза. Тебе его долго шили, перешивали, три примерки, а он всё не сидит, всё криво...

Вот за фабричную вещь ты легко сможешь вернуть деньги, а за индивидуальный пошив и "без боя" уже вряд ли...
Судя по твоим постам, там вообще вернуть что либо сложно :rofl:
Последний раз редактировалось Seruy Пт июл 31, 2015 13:53, всего редактировалось 1 раз.
Химки, Молодежная, д.12А-упсс-пс-пс@22.10.2016
Волгоград-12 часов@22.08.2015
МКАД-30 мин.@29.08.2014

Аватара пользователя
cheshir_Max
На форуме: 11 Лет 1 Месяц 23 дней
Сообщения: 434
Зарегистрирован: Пн фев 25, 2013 11:35
Откуда: Москва
Имя: Макс
Мотоцикл: XJR 1200
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#273 Сообщение cheshir_Max » Пт июл 31, 2015 14:03

ну а что остается делать, слава гуляет по сети, продаж нет, т.к мотивация у продаванов на "высоком" уровне... вот и слив....)
Молодцы что тут скажешь

Аватара пользователя
rustik23
На форуме: 12 Лет 9 Месяцев 11 дней
Сообщения: 1842
Зарегистрирован: Ср июл 13, 2011 21:45
Откуда: Москва\ЮВАО\Печатники
Имя: Рустам
Мотоцикл: Suzuki Bandit GSF650SA => Yamaha fz6 s2
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#274 Сообщение rustik23 » Пт июл 31, 2015 15:01

В этом городе, Москва - контор, которые предлагают услуги - 1 000, но специалистов дай бог 30 человек.
Уже можно делать перечень, куда я обращался именно за помощью специалиста и получал ворох проблем, поэтому стараюсь все делать сам.

Чтобы попасть на специалиста, это надо столько съесть....
Иногда думаю, что у меня просто непруха:
1. Обращался в мотосервис 4 раза, 3 раза неудача. Поэтому последние 60 тысч пробега обслуживаю всё сам, замены, легкие ремонты.
2. Однажды надо было перепаять микросхему, 20 ножек. Т.к. оловоотсоса не было, обошел 5 точек радио-ремонта, и перепаяли так, что лучшеб вообще не лезли, лишь на радио-форуме нашел пенсионера, который всё ок делает.
3. По авто - обратился по гарантийному ТО, была мелочь дополнительно - проигнорировали.
4. По авто - начал ставить сигналку у оф.дилера сигналок - куча негатива и до ума не довели
5. По авто - решил сделать тонировку по ГОСТ, поехал на др.конец в Москвы в заторнируйся.ру, аналогично, ни чека, ни заказ-наряда. Через 2 дня заметил пищинку в 2мм площадью под пленкой, хотя блин центр занимается исключительно тонером.

И пожалуй куда бы я не обращался за помощью именно специалистов своего дела - постоянно какие-то рукожопы, напоминает узбеков\таджиков строителей, которые "ты покажи как делать, я сделаю".

Кругом разводилово и торгаши, сфера услуг безумно сырая. Специалистов пожалуй можно найти только на профильных форумах и еще следить за ходом работ.

Я даже не представляю как можно, к примеру, организовать строительство загородного дома например, когда постоянно "кроилово".
Банально на участке надо было выкопать осинвые кусты, логично что там УГВ высокго, хотели там колодец рыть. А эти уроды выкопали там осину, прикопали яму, а сверху "промыли чей-то миксер" с кусками бетона. По сути отравили почву.

Вот и думаю, 98% услуг мне как физ.лицу - одно кроилово.

Аватара пользователя
Bambook
На форуме: 9 Лет 2 Месяцев 28 дней
Сообщения: 617
Зарегистрирован: Ср янв 21, 2015 12:11
Откуда: Мск
Имя: Димас
Мотоцикл: Продан. В активных поисках коня...
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#275 Сообщение Bambook » Пт июл 31, 2015 15:18

Раз промото единогласно опустили ниже плинтуса, тогда делитесь своими соображениями кому можно доверить своего верного коня... Вот моего коня холят и лелеют в мотопродукте, претензий лично не имею, цена качество меня устраивает. Могу канечна и сам расходники поменять, но чужой труд меня завораживает и без моих бесполезных советов им никак не обойтись :smile9:

Аватара пользователя
30hgsa
На форуме: 13 Лет
Сообщения: 5617
Зарегистрирован: Ср апр 20, 2011 11:11
Откуда: Домодедово, МО
Имя: Отец Апостол
Мотоцикл: ГАЛДА
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#276 Сообщение 30hgsa » Пт июл 31, 2015 15:21

Bambook писал(а): тогда делитесь своими соображениями кому можно доверить своего верного коня...
сочтут за рекламу... проверенные - в рекламе не нуждаются.
п.с. по весне к примеру треть людей приходится знакомым раздавать, т.к. запарка.
Последний раз редактировалось 30hgsa Пт июл 31, 2015 15:21, всего редактировалось 1 раз.
"С моими грехами в аду меня ждет не котел, а должность, причем весьма неплохая!!!"
B(III)RH+

Аватара пользователя
Bambook
На форуме: 9 Лет 2 Месяцев 28 дней
Сообщения: 617
Зарегистрирован: Ср янв 21, 2015 12:11
Откуда: Мск
Имя: Димас
Мотоцикл: Продан. В активных поисках коня...
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#277 Сообщение Bambook » Пт июл 31, 2015 15:41

30hgsa писал(а):сочтут за рекламу... проверенные - в рекламе не нуждаются.
А есть территориально в ЗАО или ЮЗАО проверенные мастера спецы по хондам? Если есть кто на примете, буду признателен за ссыль в лс.
ПыСы: байклэнд на можайке не предлагать, ценник конский...
Последний раз редактировалось Bambook Пт июл 31, 2015 15:41, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Seruy
На форуме: 10 Лет 12 Месяцев 2 дней
Сообщения: 4830
Зарегистрирован: Пн апр 22, 2013 02:01
Откуда: Moscow>Himki
Имя: Sergey
Мотоцикл: 999 / 3600
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#278 Сообщение Seruy » Пт июл 31, 2015 15:45

http://www.motorradhof.ru/
вроде ниче так контора
Химки, Молодежная, д.12А-упсс-пс-пс@22.10.2016
Волгоград-12 часов@22.08.2015
МКАД-30 мин.@29.08.2014

Аватара пользователя
qqshonok
На форуме: 12 Лет 5 Месяцев 23 дней
Сообщения: 344
Зарегистрирован: Сб окт 29, 2011 19:59
Откуда: Москва, Щукино
Имя: Лёха
Мотоцикл: мог бы быть урал 8301)
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#279 Сообщение qqshonok » Пт июл 31, 2015 15:46

А сервис на Зорге, не? Гнездо дроздовое)
Slow is smooth, and smooth is fast.

Аватара пользователя
Папец
На форуме: 11 Лет 11 Месяцев 9 дней
Сообщения: 354
Зарегистрирован: Вт май 15, 2012 12:47
Откуда: Москва
Имя: Игорь
Мотоцикл: Yamaha XV 1700
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#280 Сообщение Папец » Пт июл 31, 2015 17:30

С юридической точки зрения тебе ответили справедливо.
Формально, ты заказывал то, за что платил.
Подтверждения оказания других работ у тебя нет, либо ты его не предоставил.

Ответ на претензию вполне закономерный.

Аватара пользователя
Podorognik
На форуме: 12 Лет 10 Месяцев 23 дней
Сообщения: 232
Зарегистрирован: Ср июн 01, 2011 22:08
Откуда: Москва
Имя: Podorognik
Пол:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#281 Сообщение Podorognik » Сб авг 01, 2015 00:25

Bambook, Байкленд далеко не панацея. Они там, конечно, все поголовно вежливые, но косячат тоже знатно. Правда потом порой исправляют, но это как повезёт.

Папец, формально я вообще ничего не заказывал, а мотоцикл они отремонтировали по своей инициативе без согласования со мной. То что они юридически так прикрыли свою пятую точку чести им опять же не делает. Впрочем тут вся тема об этом.
В любом случае это опыт, который меня многому научил.
Последний раз редактировалось Podorognik Сб авг 01, 2015 00:25, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Папец
На форуме: 11 Лет 11 Месяцев 9 дней
Сообщения: 354
Зарегистрирован: Вт май 15, 2012 12:47
Откуда: Москва
Имя: Игорь
Мотоцикл: Yamaha XV 1700
Пол:
Контактная информация:

Re: Отзыв о ProMoto - отвратительный сервис

#282 Сообщение Папец » Пн авг 03, 2015 12:26

Ты работы, указанные в счете - оплатил, значит принял, даже не смотря на то, что ты "формально вообще ничего не заказывал".
Я с удовольствием понаблюдаю за судебным разбирательством, если ты конечно пойдешь в суд.

Ответить