МотоФорум.RU/Форум

Мой негатив в отношении отдела экипировки, что находится в байкленде на можайке просто зашкаливает. Обращался туда два раза и всегда от продавцов не было обратной связи. Зарекся туда больше не ездить.
Однако, в октябре этого года потребовалось обратиться в сервис по гарнитуре G9x, и как назло прием в сервис находится в этом байкленде на можайке. 26.10 приняли девайс в ремонт.
В течении обещанных двух недель так никто и не позвонил, пришлось самому вызванивать, чтобы узнать судьбу моей гарнитуры. По телефону было сообщено, что все готово, приезжайте и забирайте.
16.11 пробираясь с другого конца области по пробкам я всё-таки прибыл в салон, однако на выдаче выяснилось, что наушники от моей гарнитуры потеряли.
На все мои расспросы, я был вежливо послан. Продавцы салона Арбузов и Жеряков порекомендовали искать наушники самостоятельно в сервисе или приехать в будни опять в этот салон для решения проблемы. Администратор салона Басов по телефону оказался еще тем хамлом, и так же всячески открещивался от проблемы, утверждая, что это не проблемы салона, и ни его тем более.
НИ ОДИН из работников салона даже не соизволили хотя бы извинится за косяк их работника.
Такое ощущение, что хамское отношение к клиентам — это обязательная программа обучения при принятии работников в отдел экипировки байкленда на можайке.
Как достучаться до выше стоящих руководителей я к сожалению, не знаю.
В общем бизнес по-русски во всей красе!

Покупал у них боты (на войковской) год назад, продавец был адекватный помог подобрать и боты до сих пор радуют)
но потом заходил как-то раз, комбез себе хотел прикупить, отношение девочки которая там сидела мне не понравилось, про то, что сайт только для ознакомления и полная не заинтересованность клиентами.
Но сегодня на вопрос про демпфер (какой демпфер подойдет на мой мапед?) мне сказали, что демпферы выбираются в ассортименте)) запросил инструкцию или фото крепления к мотоциклу - отправили в яндекс, такое ощущение что им по барабану что продавать, тюнинг, экип или пиво с газетами))

Был в Казани-так там их вроде закрыли. Знать дела у них идут не лучшим образом

Мой негатив в отношении отдела экипировки, что находится в байкленде на можайке просто зашкаливает. Обращался туда два раза и всегда от продавцов не было обратной связи. Зарекся туда больше не ездить.
Однако, в октябре этого года потребовалось обратиться в сервис по гарнитуре G9x, и как назло прием в сервис находится в этом байкленде на можайке. 26.10 приняли девайс в ремонт.
В течении обещанных двух недель так никто и не позвонил, пришлось самому вызванивать, чтобы узнать судьбу моей гарнитуры. По телефону было сообщено, что все готово, приезжайте и забирайте.
16.11 пробираясь с другого конца области по пробкам я всё-таки прибыл в салон, однако на выдаче выяснилось, что наушники от моей гарнитуры потеряли.
На все мои расспросы, я был вежливо послан. Продавцы салона Арбузов и Жеряков порекомендовали искать наушники самостоятельно в сервисе или приехать в будни опять в этот салон для решения проблемы. Администратор салона Басов по телефону оказался еще тем хамлом, и так же всячески открещивался от проблемы, утверждая, что это не проблемы салона, и ни его тем более.
НИ ОДИН из работников салона даже не соизволили хотя бы извинится за косяк их работника.
Такое ощущение, что хамское отношение к клиентам — это обязательная программа обучения при принятии работников в отдел экипировки байкленда на можайке.
Как достучаться до выше стоящих руководителей я к сожалению, не знаю.
В общем бизнес по-русски во всей красе!

Итак, 23.11 моя проблема была полностью разрешена!
Спасибо грамотному руководителю Байкленда - Оксане.

но на можайку больше не поеду. далеко для меня

Доброго времени суток.

Покупал на Щелковском байкленд гарнитуры ScalaQ3 и ShuberthM1.
Не могу настроить VoX, интерком работает только по кнопке.

Кто-то из сотрудников может помочь с настройкой?
На щелковской с этим проблемы.

В прошлом году тоже Q3 на Щелчке брал, настроил молодой человек быстро и качественно.

Брал осенью, обращался за помощью в марте.
Создалось впечатление, что продавцы не знают как оно вообще работает.
Скинули инструкцию на русском, потыкался - VoX так и не осилил.

Попробую еще раз тудаже обратиться на выходных, если никто не ответит.

К сожалению не помню имя, подсказал бы.
Наверно уже не работает там, раз никто не может настроить...

GreyJuice писал(а):Покупал на Щелковском байкленд гарнитуры ScalaQ3 и ShuberthM1.
Не могу настроить VoX, интерком работает только по кнопке.

GreyJuice писал(а):Скинули инструкцию на русском, потыкался - VoX так и не осилил.

За Q3 не скажу, а на М1 VOX работает только на интерком, включается/выключается одновременным нажатием + и - на две секунды (при включенной гарнитуре в режиме standby), чувствительность микрофона настраивается на компе или через приложение.

Ставлю "Понравилось". Перед НГ решил подарить себе перчатки - зашел на Водном - предложили пару вариантов - один устроил - купил, катаю в них, доволен. Вчера вечером заехал подобрать кофр - продавец помог - примерили - подошел - отложили - сегодня выкупил.

Есть здесь представитель Байк ленда? Хочу задать один вопрос.

Страшила мудрый писал(а):Есть здесь представитель Байк ленда? Хочу задать один вопрос.

Это смотря по какому вопросу.
вот тут парочка есть
http://www.motoforum.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=89086

Виталий, спасибо! Вопрос по возможной покупке мото.

Страшила мудрый писал(а):Есть здесь представитель Байк ленда? Хочу задать один вопрос.

Страшила мудрый писал(а):я мирный и спокойный, но сделал бы все, что нужно для "здесь и сейчас": сколотил бригаду и разнес эту богодельню к чертям собачьим.

Думаешь рискнут ? )

Но но, котики это святое ))