МотоФорум.RU/Форум

Ну впечатлений положительных ноль (((
дело было следующее... Купил мотоботы diadira eagle fx и на 21 день отвалилась подошва на обоих ботинках ))) В салоне сказали что типа использовал не по назначению . В спортботах в городе ездил ))) На контакт не идут , разговаривать не хотят , дурака включают типа по юр адресу обращайся с притензией . в магазине её не приняли . вот такие пироги .

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:
причем как я понял разговаривал с управляющим составом . Представился как директор магазина .

tourist2003 писал(а):и на 21 день отвалилась подошва на обоих ботинках )))

ЖЕСТЬ!

по теме.
думаю нуна по защите прав потребителей обратится, придет проверка... им это не надо... возможно и поменяют!
хотя конечно странно... как она так оторвалась!

ну они не оторвались совсем а пяточная часть отвалилась , т.е. коблук , посколку подошва цельная то они висят так на ботинках ))) да в роспотребнадзор написал заявление уже.. ждемс Падений не было .

а когда покупал про гарантию/возврат и тп чаво обещали?

повелся на распродажу , назвал модель байка , нет они считают что только в течении 2х недель , но это по закону на обмен и возврат. а так в законе сказано если не была установлена горантия , то она автоматически 2 года . Для обуви в среднем от 30 до 90 дней.

tourist2003 писал(а):В спортботах в городе ездил )))

как ты мог! это же ну просто недопустимо!)

в РосПотребНадзор надо обращаться по истечении 10 суток с момента направления письменного заявления продавцу

у меня заявление не приняли )) в свези с этим в роспотребнадзор и написал.

tourist2003 писал(а):у меня заявление не приняли ))

какие ужасные манагеры в этом Мр.Мото :)

П.С. ...где территориально дело было?

в мр.мото на вднх, ругался с ними по поводу перчей fivе, после первой же поездки, руки синие, по телефону говорят "приезжайте, нивапрос все поменяем", на месте долго усирались доказывая, что кожаные вещи должны красится, но все-таки вернули деньги

гы мне там как то вилку делали, через 200км потекла

П.С. ...где территориально дело было?

на вднх ))

kapo писал(а):мне там как то вилку делали, через 200км потекла

...а до этого не текла?)

tourist2003

Купил мотоботы diadira eagle fx и на 21 день отвалилась подошва на обоих ботинках ))) В салоне сказали что типа использовал не по назначению . В спортботах в городе ездил )))

К сожалению такие проблемы у DIADORA бывают. Мы в Мото.Ру, когда этими ботами торговали - частенько такие вещи меняли ( правда они отлетали не от ходьбы, а от нагрузки - типа по асфальту шаркнул или типа того). В любом случае боты такую нагрузку держать должны - потому и меняли себе в ущерб))) Это недоделка производителя - именно недоработка конструкции, а не брак. Вообщето, между нами девочками говоря, такие недоработки имеют место практически у каждого производителя в ряде моделей. Но в любом случае отдуваться продавцу)))

reef писал(а):Но в любом случае отдуваться продавцу)))

Вот не надо прибедняться только.
Продавец может отправить рекламацию производителю и вернуть товар ненадлежащего качества, получить обратно деньги или другой товар по договорённости.
Или с чёрного хода китайской народной фабрики за четверть цены брали? Тогда конечно, теперь этого "поставщика" не найти, ибо от двух миллиардов таких же не отличить.

tourist2003у меня заявление не приняли

Отправляешь заявление по почте с уведомлением и все, считай принято.