МотоФорум.RU/Форум

хочу рассказать, как меня пытались развели в Мистер Мото!

Присмотрел у них на сайте штанишки Таичи по акции за 11500 против 29990 от от обычной цены, позвонил в магазин и у уточнил наличие размера, поперся через весь город на ВДНХ, померял штаны и понес на кассу. На кассе мне объявляют цену не 11500, а все 29990!! Я спрашиваю, с чего бы это? Говорят, так выдает программа и, возможно, не все размеры подпадают под акцию. Ок, залезаем на сайт, там указана ЭТА МОДЕЛЬ и ЭТОТ РАЗМЕР как акционные, на что мне продавец говорит, что снизу на сайте стоит подпись "не является публичной офертой и пр..", типа они не обязаны продавать по той цене, что указана!
Беру и катаю в жалобную книгу претензию, что цена не соответствует заявленной и прошу дать разъяснение, на что сегодня упало вот такое письмо:

Здравствуйте, Илья!

В ответ на Ваше обращение:

Информация на нашем интернет-сайте предназначена для ознакомления, не
являясь при этом публичной офертой, определяемой положениями статьи
437(2) ГК РФ. Чтобы получить точную и актуальную информацию о
стоимости товаров и услуг, а также их наличии, мы рекомендуем
обращаться к менеджерам компании "Мистер Мото", о чём так же указано
на сайте MR-moto.ru.

Цена на 25.02.2016 составляет 29.900 руб.-40%=17.940 руб. и может
изменяться в дальнейшем, в зависимости от условий проводимых акций.

--
С уважением,
Mr.Moto

собственно, перед моей жалобой какой-то человек в книжке написал, что на витрине ценник на какой-то шлем указан один, а на кассе называют сумму в 2 раза больше и почему так?
Выводы делайте сами

Случаем этот "какой-то человек" не ГТ-аир покупал за 18 тыс.рублей?
Макс, это был ты? Признавайся!

Мр мото интересен только если приходить с тем у кого большая скидочная карта, а так кидальное место с продаванами уставшими от покупателей на столько что могут себе позволить роскошь хамить им и офигелыми маркетологами не нашедшими большего креатива как обманывать своими ложовыми акциями и запутанными ценниками

Я уже год туда не ногой и мир ;) не умер

Спасибо, что написал - теперь туда ни за что не пойду.

Тема такая, по-моему, уже была В прошлом году, и с таким же сценарием "покупки"

Спасибо что предупредил

Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
Ребят ещё два раза ел в ихней столовке и два раза живот болел !

FLGL писал(а):уже была В прошлом году, и с таким же сценарием "покупки"

И что теперь больше не может ее быть? ;) в прошлом году с нами тут их представитель гавкался, контора спорит а не реагирует на сигналы ;)

Сто раз будет еще пока нормально к людям относится не начнут ;)

Скорей всего ценник из за курса в базе подняли, а на сайте и витрине поменять не успели.... Распространненая практика....

Сайт это реально не публичная оферта. Так что тут их не примешь. А вот ценик совсем другой разговор. Обязаны продать.

В прошлом году брал у них шлем по акции, мне повезло и все инфа что была на сайте, совпала с реальным ценником в магазине))). но из-за их пофигистического отношение к клиенту и хреновой работе манагеров в магазине( Я пока там ходил можно сказать продал парню фулэкип, те поработал менеджером мр.мото))) в этом году оставил свои кровные 150 000 в байкленде, там отношение ко мне как к клиенту мне больше понравилось.))

isokolov писал(а): Ок, залезаем на сайт, там указана ЭТА МОДЕЛЬ и ЭТОТ РАЗМЕР как акционные, на что мне продавец говорит, что снизу на сайте стоит подпись "не является публичной офертой и пр..", типа они не обязаны продавать по той цене, что указана!
Беру и катаю в жалобную книгу претензию, что цена не соответствует заявленной и прошу дать разъяснение, на что сегодня упало вот такое письмо:

Вам хоть письмо упало, мне и того не дали. Точно такая-же ситуация.

GreenFox писал(а):Сайт это реально не публичная оферта.

А страница сайта это публичная оферта? Если на ней не написано про то, что она не является публичной офертой.
Или чтобы узнать является ли офертой страница, мне надо пересмотреть весь сайт?

ar4e писал(а):Скорей всего ценник из за курса в базе подняли, а на сайте и витрине поменять не успели.... Распространненая практика....

Когда на витрине ценник один, а на кассе тебе выдает другой, то сразу при продавце звонишь в Роспотребнадзор. Далее письменную жалобу в Роспотребнадзор. На фига вообще продавцу что-то писать по поводу разных ценников????

Так надо писать на сайте большими буквами - " Все цены указанные на сайте намного выше чем в магазине , благодарим за покупку " зачем юлить и придумывать глупости

Я тут к ним за свечками на Хонду заезжал,1840 рублей за одну! Я им говорю ,,вы что,вперед курса цены ставите"? Я просто афигел! Почти восемь тысяч за комплект. Поехал в другой магазин,1260 за штуку,при чем оригинал,а не нжк.

безобразие!