Мистер Мото

[Зерыч]

Скажите в этом вопросе есть улучшения на сегодняшний день?

Еще какие!
Пару недель назад звонил им уточнить наличие размеров. Сказали есть, приезжайте.
Приехал, и хер там. Размера нет. Двум дебилам лень поднять жoпу со стула и
проверить наличие.
И это при полном отсутствии покупателей.
Филиал что на ярославке, если что.

[ORQ]

А! Вот еще что! Много лет, упорно не вводят у себя оплату по картам. На вопрос , почему - уверенно отвечают, что "хозяева предпочитают нал -и лучше "черный"." Это понятно))) Но неудобно. Тем более, что по-моему ЦБ обязал торговлю иметь терминалы для карт.
Товарищи, которые тут от М-М, доведите до сведения хозяев, что надо карты принимать! А то напишет кто-нибудь телегу и придет проверка на предмет искажения товарно-финансовой отчетности, "отмывки средств" и "финансирования экстремистских группировок". Тогда все нажитые наличные уйдут на то, чтобы откупиться от неподкупных.....

[trick]

a1reyu выбирал, между ним и выфером. я полный чайник, но сразу заметил, что вилка у него течет.
И на нем пометка, что он не обслужен. При разговоре с механиком, парнишка сказал, что вообще первый раз его видит и хз че там надо мепнять Так что если ехать, реально со знающим человеком.

Добавлено спустя 35 секунд:
Ах да забыл, гарантия на него не распространяется никакая.

[deeproot]

Случайно наткнулся на эту тему... Ох, есть что сказать по поводу МистерМото.

Числа 25 декабря решил купить себе кожаный комбез и боты. Позвонил в ММ, тот что на ВДНХ, спросил есть ли раздельные комбезы 54 размера. Ответили - подождите минутку, сейчас уточню. Прошло минут 20, никто так и не ответил, лишь краем уха слушал обсуждения компьютерных стрелялок =))
Плюнул, решил съездить сам.
Какбэ я собирался оставить не самую маленькую сумму за комбез и боты, бюджет был практически неограничен. И сложилось впечатление, что продавцы совершенно не мотивированы и не заинтересованы в продаже.
Ленивые, жирные, по-хамски отвечая на вопросы, нехотя выплывали из-за своей стойки. На прямо вопрос - есть ли 54 размер сказали - ищи.

Собственно, проголосовал рублем за другой магазин с экипом, чего всем и желаю

[SaSh'ok]

Продавцы ленивые бывают, но если с ними по нормальному то всё найдут и принесут, и в другой магаз позвонят если у них нету. Даже на вднх.

По поводу предпродажки и подобного - всему верить не следует, но то что явно требует вмешательства они делают, явных дров там мало. Хотя и есть.


Кстати, помощь с осмотром , выбором и последующей подготовкой мотов из мистермото , да и не только - велкам в личку. Конкретно в мм купил более 10 мотоциклов, и ни по одному из них небыло серьёзных косяков.

[Mr.Moto]

zoomba
стиль Вашего общения наводит меня на мысль о том, что Вы провокатор, представляющий интересы конкурирующего салона, с Вашими навязчивыми примерами того, какие они хорошие, а мы плохие. Даже если прямое сравнение цен на аналогичные модели, предоставленное выше, не стало для Вас аргументом, я не вижу смысла вступать с Вами в дискуссию из опасения, что она превратится в полемику.

привет Вам от "далпайопов" (с), вы сами-то когда-нибудь чистили карбы? сомневаюсь, иначе было бы понимание того, что очиститель­ инжектора использует­ся для снятия застарелых­ окисей и отмачивани­я жиклеров (как я понимаю, человек купил себе весьма немолодой, карбовый выфер)

Jonnie Walker
Подскажите, собираюсь у вас приобрести мот.
- К нему прилагается список проделанных работ? - по требованию клиента
- Есть ли аукционник? (модель для внутрияпонского рынка) - нет
- ПТС уже готовые? на те мотоциклы, что стоят на ВДНХ? - да
- Можно ли завести и немного прокатиться? (если позволяет площадь) - да
- Можно ли каким то образом зарезервировать на 2-3 недели? - на неделю можно, больше нет.

trick, вероятно то, что мотоцикл не обслужен (а стало быть мы не можем давать на него гарантию), как-то отразилось на его цене? Этот момент не помните?

Салону на ВДНХ - не один десяток лет. Оборот мотоциклов там немаленький. В выходные дни покупается порядка 20 мотоциклов - а теперь представьте, сколько людей надо проконсультировать, чтобы продать хотя бы один. В 5-7 раз больше.

А сколько из вас приходят в салон "посидеть-померить", чтобы потом пойти купить эту модель с рук (без какой-либо гарантии) ?

Осенью зашел в мистер мото ради интереса посидел на разных чоперах так вот мой...

С учетом того, что у нас не дилерский салон, и довольно большой процент наших мотоциклов находится в ценовом сегменте около 100 000, люди, покупающие эти мотоциклы, в большинстве своем априори не могут быть довольны ни купленной техникой (потому что всему есть свой срок, и б/у мотоцикл много хуже нового, а вовсе не потому, что Мистер Мото плохие), ни своей жизнью, которая сложилась у них таким образом, что они не могут позволить себе новый дилерский мотоцикл.

Не надо забывать еще и о том, что на не новом мотоцикле лак уже не свежий и не может блестеть так, как на новом. От этого создается ощущение пыльности.

ORQ
ЦБ не может обязать торговые точки принимать платежи посредством пластиковых карт, пока эту услугу банки не начнут предоставлять бесплатно. Пока что банки берут процент с оборота за обслуживание через терминалы. И пока мы не видим, куда этот процент включить в нашей бизнес-модели. Будем с нетерпением ждать, когда это станет обязательным, а стало быть бесплатным.

[Зерыч]

Mr.Moto
Игнорирование вами комментариев-претензий наводит на мысль. что стиль вашей работы останется неизменным. Совковый подход к клиентам.
Бизнес, видимо, процветает

[trick]

Mr.Moto я понимаю прекрасно что он не обслужен. я у ваших же продавцов спрашивал, если его обслужить какова будет цена и соответственно должны дать гарантию. на что мне так ничего не ответили. по поводу цены сослались на механика, которого я так и не дождался в первый день... когда уже приехал на след. день все таки сам поймал молодого парнишку механца, поинтересовался у него он толком ничего не ответил, сославшись меня к "начальству" я спросил где найти. он меня послал к продавцам))))) короче я плюнул и забрал выфера.
так же обманули насчет скидки на экип в 25%) оказалось 15))

Добавлено спустя 10 минут 25 секунд:
а насчет очередей, согласен что народу много. только разницы 0, что есть народ, что его нету. продавцы сидят за компами. вылазиют оттуда, только что бы мот выкатить и завести...
по поводу консультации слова не вытянешь...
либо бери, либо иди %%%%%.
сравнить с авто салоном. там продавцы как заведенные бегают рассказывают клиентам о своем товаре. это их работа!

[ShtroffRus]

Долго читал, так имею право и я тут наскрябать о ммото. Брал в ммото два максискутера, осенью в 2006 и летом 2007. Пока ходил подошёл продавец, выкатил интересующую меня технику (Т-Мах в 2006-м, Махам в 2007-м), всё показал, завёл.

Далее. Один мой знакомый в 2007 м решил купить первый мот, ну я и посоветовал, как потом узнаю что зря, ммото. До этого он с мототехникой вообще не имел дело, покупал самостоятельно, в салоне ему завели мот, но был снег уже и мотик был привезён к нему в гараж. Если коротко, то после мот возили к ним два раза в ремонт, только за одну неделю, ибо не заводился или глох. Разобрав своими силами увидели полусгнившие провода, попутно слили масло, тк как там хоть и красопавался лэйбл iPone, но от него там была только этикетка, масло ппц какое чёрное.

Сейчас же увидев некий срач, я решил совместить заезд на митинский рынок с заездом в чх. В чх я заехал прямо под открытие, народу естественно ноль. Из минусов только один был: неудобно своим ходом добираться. Ну и конечно один из общих минусов многих мотосалонов: поставленная впритык к друг-другу техника, правда этот минус устранил продавец держа соседний мот. Мотики все чистые, не люблю я грязным ходить вот и подметил это, косяков по технической части я не увидел.

Третьего марта заскочил в ммото, на вднх. Да, торговля идёт, продавцы сидят и не делают и попытки встать, техника, в пыли. Самих мотов много, но больше старичков, чем свежей техники.

Типа вывод: ммото охарактеризую как магазин советский. И продавцы и товар, всё по аналогии с тем временем. Руководство ммото, прошу вас, наведите порядок и в прямом и переносном смысле, станьте такими как было в 2006-м.

Мне лично интересно, какая мотивация у продавцов или они на окладе у вас??

[Jonnie Walker]

вот после всего прочитанного, уже задумываюсь, а стоит ли вообще тогда связываться с ммото, и покупать у них мот....

[Alex671]

всегда удивляли покупатели берущие технику 6-10 лет и хотящие получить конфетку , если такие требования к товару то берите новый , и все будет как пожелаете . не имею отношения к салону ММ , просто обидно читать когда людей поливают грязью незаслуженно , что вам гдето реверанс не сделали да в рот не смотрели , выже мужики вроде , пришли сами посмотрели потрогали выбрали , ненравится пошли дальше , людям везде хренова куда непосмотри , что из этого трагедию делать , купили технику поменяйте масло сами , в этом нет ничего сложного , стоит недорого, и никаких проблем , сгнившая проводка и прочие моменты , а что вы хотите от стареньких мотоциклов ? смешно читать чесное слово

Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд:
Jonnie Walker
продавец непричем , важно то - что ты собрался покупать кокого года и тд . техника везде одинаковая , посидел пару вечеров погуглил узнал про модель все что надо и вперед к мечте , куда уж проще )

[ShtroffRus]

Когда в договоре написано, что мот исправлен, то сгнившая проводка это опровергает. Когда человека уверяют, что все жидкости поменяны и это включено в стоимость, а на деле там не масло, а отработка, то это ненормально, так как оплачено.

Продавец является лицом компании и если продавец не знает что продаёт, то это нонсенс. Сам работал в торговле и нас заставляли знать про товар кроме ТТХ и состояние конкретной вещи.

Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
Jonnie Walker если и покупать, то бери с собой человека, который знает модель и что/где смотреть.

[Alex671]

незабывайте где живем , делают одни а сдают работу другие , проверить масло можно перед забором техники , да и вообще раз уж вы вступаете в моторяды будте любезны рученки попачкать ))) иначе не правильно както , учитесь разбираться в технике которой пользуйтесь и небойтесь трудностей , будет все ок )

[ShtroffRus]

Я то умею, просто именно в этом салоне как-то не задалось с продавцами. Ведь несложно знать что с техникой, а узнать от продавца каталожные параметры как-то не алё. Ну а если вы такой крутой спец, то предложите помощь Уолкеру.

Страна такая из-за того кем она наполнена, но это уже политика, в которую лучше не лезть.

[Alex671]

пока пправят воры , мы с вами с низу ничего неподелаем