Развод в Mr. Moto

[isokolov]

хочу рассказать, как меня пытались развели в Мистер Мото!

Присмотрел у них на сайте штанишки Таичи по акции за 11500 против 29990 от от обычной цены, позвонил в магазин и у уточнил наличие размера, поперся через весь город на ВДНХ, померял штаны и понес на кассу. На кассе мне объявляют цену не 11500, а все 29990!! Я спрашиваю, с чего бы это? Говорят, так выдает программа и, возможно, не все размеры подпадают под акцию. Ок, залезаем на сайт, там указана ЭТА МОДЕЛЬ и ЭТОТ РАЗМЕР как акционные, на что мне продавец говорит, что снизу на сайте стоит подпись "не является публичной офертой и пр..", типа они не обязаны продавать по той цене, что указана!
Беру и катаю в жалобную книгу претензию, что цена не соответствует заявленной и прошу дать разъяснение, на что сегодня упало вот такое письмо:

Здравствуйте, Илья!

В ответ на Ваше обращение:

Информация на нашем интернет-сайте предназначена для ознакомления, не
являясь при этом публичной офертой, определяемой положениями статьи
437(2) ГК РФ. Чтобы получить точную и актуальную информацию о
стоимости товаров и услуг, а также их наличии, мы рекомендуем
обращаться к менеджерам компании "Мистер Мото", о чём так же указано
на сайте MR-moto.ru.

Цена на 25.02.2016 составляет 29.900 руб.-40%=17.940 руб. и может
изменяться в дальнейшем, в зависимости от условий проводимых акций.

--
С уважением,
Mr.Moto

собственно, перед моей жалобой какой-то человек в книжке написал, что на витрине ценник на какой-то шлем указан один, а на кассе называют сумму в 2 раза больше и почему так?
Выводы делайте сами

[Seruy]

Случаем этот "какой-то человек" не ГТ-аир покупал за 18 тыс.рублей?
Макс, это был ты? Признавайся!

[СГбатн]

Мр мото интересен только если приходить с тем у кого большая скидочная карта, а так кидальное место с продаванами уставшими от покупателей на столько что могут себе позволить роскошь хамить им и офигелыми маркетологами не нашедшими большего креатива как обманывать своими ложовыми акциями и запутанными ценниками

Я уже год туда не ногой и мир ;) не умер

[grot777]

Спасибо, что написал - теперь туда ни за что не пойду.

[FLGL]

Тема такая, по-моему, уже была В прошлом году, и с таким же сценарием "покупки"

[Misha3310]

Спасибо что предупредил

Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
Ребят ещё два раза ел в ихней столовке и два раза живот болел !

[СГбатн]

уже была В прошлом году, и с таким же сценарием "покупки"

И что теперь больше не может ее быть? ;) в прошлом году с нами тут их представитель гавкался, контора спорит а не реагирует на сигналы ;)

Сто раз будет еще пока нормально к людям относится не начнут ;)

[ar4e]

Скорей всего ценник из за курса в базе подняли, а на сайте и витрине поменять не успели.... Распространненая практика....

[GreenFox]

Сайт это реально не публичная оферта. Так что тут их не примешь. А вот ценик совсем другой разговор. Обязаны продать.

[max(68rus)]

В прошлом году брал у них шлем по акции, мне повезло и все инфа что была на сайте, совпала с реальным ценником в магазине))). но из-за их пофигистического отношение к клиенту и хреновой работе манагеров в магазине( Я пока там ходил можно сказать продал парню фулэкип, те поработал менеджером мр.мото))) в этом году оставил свои кровные 150 000 в байкленде, там отношение ко мне как к клиенту мне больше понравилось.))

[Lurker-beta]

Ок, залезаем на сайт, там указана ЭТА МОДЕЛЬ и ЭТОТ РАЗМЕР как акционные, на что мне продавец говорит, что снизу на сайте стоит подпись "не является публичной офертой и пр..", типа они не обязаны продавать по той цене, что указана!
Беру и катаю в жалобную книгу претензию, что цена не соответствует заявленной и прошу дать разъяснение, на что сегодня упало вот такое письмо:

Вам хоть письмо упало, мне и того не дали. Точно такая-же ситуация.

Сайт это реально не публичная оферта.

А страница сайта это публичная оферта? Если на ней не написано про то, что она не является публичной офертой.
Или чтобы узнать является ли офертой страница, мне надо пересмотреть весь сайт?

[azarov_a]

Скорей всего ценник из за курса в базе подняли, а на сайте и витрине поменять не успели.... Распространненая практика....

Когда на витрине ценник один, а на кассе тебе выдает другой, то сразу при продавце звонишь в Роспотребнадзор. Далее письменную жалобу в Роспотребнадзор. На фига вообще продавцу что-то писать по поводу разных ценников????

[Misha3310]

Так надо писать на сайте большими буквами - " Все цены указанные на сайте намного выше чем в магазине , благодарим за покупку " зачем юлить и придумывать глупости

[Shmel @]

Я тут к ним за свечками на Хонду заезжал,1840 рублей за одну! Я им говорю ,,вы что,вперед курса цены ставите"? Я просто афигел! Почти восемь тысяч за комплект. Поехал в другой магазин,1260 за штуку,при чем оригинал,а не нжк.

[ruswolf]

безобразие!