BABUT писал(а): Ср янв 22, 2020 13:39
ты готов дать юридическую оценку произошедшему?
А нах...ра мне это надо? Меня что в шлеме, что без него, на заправках обслуживают. Я на них не жалуюсь.
А если серьезно, то я бы попросил их предоставить такое распоряжение. Если нет, тогда оставил бы запись в жалобной книге и через месяц заехал посмотреть на ответ. У Лукойла есть сайт, оставь там гневное письмо.
И вообще, такие фещи надо не на мотофоруме спрашивать, а на юридическом.
"Там, где асфальт, ничего интересного, а где интересно, там нет асфальта"(с)
Kali, ты с конца читаешь? ну как до первого поста дойдёшь, то там всё описано, и про письмо в том числе.
я, конечно, понимаю, что основная масса мотоциклистов- малолетнее быдло, но хоть один юрист может же найтись, не?
BABUT писал(а): Вт янв 21, 2020 14:28Yggy, на этой заправке нет охраны. предъяву мне сделали продавцы за кассой.
и, напомню, они сослались на УКАЗАНИЕ от своего начальства. т.е. это, как минимум, решение на уровне города
Свое начальство может быть начальник смены и далее
откомментирую все восемь страниц коротенько по всем перечисленным пунктам. моё имхо:
1. на кукойле ща лучший бензин;
2. обычно шлем снимаю добровольно - башка устаёт.
3. но порой приходится-таки заправляться в нём: никто снять не попросил ни разу, ни на одной азс. да мотобат никогда не просит даже.
4. правила вежливости теоретически предполагают, что при входе в помещение шапку положено снимать. в том числе шлем. практически - всем пофик, никто ещё не счёл себя оскорблённым.
5. именно требовать права не имеют. разбираться лично вам ни в чем не нужно. запись в книге сделать - всё. законы прекрасно знают проверяющие, без вас разберутся, раздадут и вставят.
6. если просят, не хамят - можно и пойти навстречу. людям спокойнее, вам не убудет.
7. единичный случай не повод для вселенских выводов и обобщений.
8. автору по-любому полезно бы пройти программу по управлению агрессией.
1). Автору необходимо было спросить на основании чего его ограничивают. И получить предметный ответ. Тогда это была бы не заочная истерика на форуме, а предметный разговор - как там, так и здесь;
2). АЗС эксплуатируются на основании ГОСТ Р 58404-2019 «Станции и комплексы автозаправочные. Правила технической эксплуатации», а также нормативных документов, регламентирующих требования к средствам измерения, противопожарным мероприятиям, экологической и санитарной безопасности, охраны труда и др., принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В вышеуказанном ГОСТе, а также в ГК РФ, КОАП РФ, УК РФ, Правилах противопожарного режима в РФ и других нормативных документах федерального уровня нет ограничений на пребывание и активности на территории РФ людей в мотошлемах. Соответственно, все локальные распоряжения и инструкции, если таковые имеются, являются документацией нижестоящего уровня и, если конфликтуют с положениями федеральных Законов, являются незаконными;
3). Отпуск топлива на АЗС является публичной офертой, которая не предусматривает дискриминаций.
Т.о. отпуск топлива на АЗС обязан производиться людям в шортах, красных мокасинах, с пирсингом, в паранджах, а также в мотошлемах.
В отпуске топлива могут отказать по нескольким пунктам на основании, например, того же ГОСТа или Правил п/п режима в части, например, отпуска в неспециализированную пластиковую тару, при незаглушенном двигателе и др.
Iris Strange, 4. правила вежливости теоретически предполагают, что при входе в помещение шапку положено снимать. в том числе шлем. практически - всем пофик, никто ещё не счёл себя оскорблённым.
5. именно требовать права не имеют. разбираться лично вам ни в чем не нужно. запись в книге сделать - всё. законы прекрасно знают проверяющие, без вас разберутся, раздадут и вставят.
6. если просят, не хамят - можно и пойти навстречу. людям спокойнее, вам не убудет.
7. единичный случай не повод для вселенских выводов и обобщений.
8. автору по-любому полезно бы пройти программу по управлению агрессией.
Barabas, для продавцов закон- указание начальства, о чём мне и сообщили. само же начальство не стало давать мне ответ. следующий уровень какой? правильно- роспотребнадзор. так и что я сделал не так?
Очевидный аргумент. Нужно было выяснять детали.
Успеешь до начала сезона написать жалобу в РПН? Полгода срока уже, а борьба дошла только до уровня сотрясения воздуха на форуме.
В надетом шлеме отказали безосновательно. Понимаю, если бы ещё это был перекормленный второй номер в лосинах. Бывает окажешься за таким на спорте на светофоре, и насилуют твою нервную систему видом волны вибрации, бегущей по желе откляченного зада, в недрах которого утонуло седло... Такому покупателю отказ был бы вполне обоснован. Здесь действия персонала АЗС поддержу.
Barabas писал(а): Чт янв 23, 2020 08:35
Бывает окажешься за таким на спорте на светофоре, и насилуют твою нервную систему видом волны вибрации, бегущей по желе откляченного зада, в недрах которого утонуло седло... Такому покупателю отказ был бы вполне обоснован.
Вообще необоснован. Такому покупателю (водителю спорта) надо бесплатно кофе налить, утешить, по голлве погладить. Сказать, что всё будет хорошо. Ну он же наверняка не по своей воле эту жиробасину посадил, скорее всего его заставили
Восемь жизней из девяти - позади, так что с того?
Грязь дорог, пыль и тупики - всё или ничего...
evil_laugh, видится наличие в Мотомоскве психолога. Когда взгрустнется такому пилоту, навернутся слезы, чтобы мог позвонить по номеру 8(800) и поделиться болью.
Barabas писал(а): Чт янв 23, 2020 09:13evil_laugh, видится наличие в Мотомоскве психолога. Когда взгрустнется такому пилоту, навернутся слезы, чтобы мог позвонить по номеру 8(800) и поделиться болью.
Бесплатно?
У меня есть ответ на главный вопрос жизни, вселенной и всего такого, но он может вас огорчить...
Да что бензин, я как то зашёл по быстрому в перекресток вина купить по дороге к симпатичной девушке, так мне отказались продавать потому что вдруг под шлемом школьник который специально прикинулся байкером. В итоге мне проще было заехать в другой магазин по дороге чем снимать шлем... короче я обиделся и ушел)))
А в другом магазине меня попросили документы, посмотрела мои права, на меня в шлеме и продала)))
Open писал(а): Чт янв 23, 2020 12:13
Да что бензин, я как то зашёл по быстрому в перекресток вина купить по дороге к симпатичной девушке, так мне отказались продавать потому что вдруг под шлемом школьник который специально прикинулся байкером. В итоге мне проще было заехать в другой магазин по дороге чем снимать шлем... короче я обиделся и ушел)))
А в другом магазине меня попросили документы, посмотрела мои права, на меня в шлеме и продала)))
А ты ей "Опа! Контроььная закупка!" И шлем снимаешь, а там другое лицо...
У меня есть ответ на главный вопрос жизни, вселенной и всего такого, но он может вас огорчить...