Почта России

[omendnb]

Sir Lelik
что странно, я заказывал 5 посылок примерно в одно время, одна из них из китая, пришла за ДВЕ недели! остальные висят на экспорте, импорта уже недели 2-3 нет...

[nesvige]

[deeproot]

nesvige, ты сделал мой день!

[nesvige]

deeproot
напоследок http://www.youtube.com/watch?v=nGnPa7UFT70

[expanat]

Не стал создавать отдельную тему. Собственно кто сталкивался, подскажите что делать?
Тема такова, с фц мото заказал экип, 29 марта он пришел в россию, после чего 30 числа в 0:45 появился статус неудачная попытка вручения, я позвонил им, они говорят типо курьер пытался вам доставить, я им: вы че в час ночи в выходной день доставть? мне оператор, мол давай адрес контакты сделаем доставку повторно, я продиктовал, 4 числа появился статус попытка доставки адресат не оказалось на месте, я опять звонить мол а нафига вам мобильный тогда? позвонить не судьба? они тпо делаем опять повторную заявку, все привезут, сегодня читаю статус 09 числа по их вине не смогли доставить, я звонить опять.... Мне отвечают типо посылка в сортировачном центре, я им давай те я сам приеду заберу все, они так нльзя ожидайте курьера, начал просить телефон отдела претензий, не дают! Немного матерком ругнулся с ними, нервы чето сдали малец, когда на мой вопрос оператор нес чушь какую то 6 раз одно и тоже повторил.


Короче, друзья че посоветуете в этой ситуевине? Как с ними бороться? как мою посылку забрать пока ее не потеряли гденить.....

[Роман_wl]

никак, просить телефон курьера. только очень настойчиво и тактично-делать они этого не обязаны как впрочем и не должны.

Добавлено спустя 1 минуту 50 секунд:
скажи что в посылке вещи для ребенка, что очень нуждаеся в этих вещях. в общем пусть войдут в положение и датут заветный телефончик.
далее звонишь курьеру и ТАКТИЧНО узнаешь когда его ждать.

[expanat]

о не обязаны как впрочем и не

мне кажется эт баян, если телефон отдела притензий не дают то телефон курьера уж наверняка хрена лысого дадут!

[Роман_wl]

этот баян в прошлом году сработал.

[expanat]

Роман_wl Ром, они сказали что посылка гдето на сортировке щас и оттуда никак не забрать!

[Роман_wl]

все верно, если неудачная посылка вручения,-её доставляют в СЦ, выжидают день, утром в 7 утра её опять отдают курьеру и все по новой.

Добавлено спустя 40 секунд:
ну либо жди)

[expanat]

Роман_wl я знаешь че очкую, что поругался чуть матом, не сдержав эмоций с оператором... не сделает ли он ща мне гавняшку....

[Роман_wl]

в общем попытка не пытка) операторов много иони разные)) зато ты завтра сможешь позвонить курьеру и узнать привезет ли он тее посылку и когда.

[expanat]

мне экип не к спеху, там черепаха, боюсь что профукают....

[Роман_wl]

не ссы) если не к спеху-жди) у меня было 4 попытки вручения один раз)

[Furystorm]

уже 10 дней мне посылку из сортировки в москве не могут отдать, гомосеки

дома консьерж всегда, просто не приезжали ни разу