В 2008 году покупал у них СВ400, притащенную ими из Японии. Отличным аппаратм оказалась.
В начале сезона 2009 пригнал к ним эту СВ400 на ТО со словами: "Менять на новое всё, что вызывает подозрения". Куры тогда плохо деньги клевали.
Поменяли только свечи, жидкости и фильтры. Остальное сказали, что отлично работает.
И работало отлично до конца сезона. Потом я продал СВ400.
да чего жаловаться??? не нравится - делайте сами, или пользуйтесь услугами ЧАСТНЫХ мастеров - такие люди как правило не раздолбаи, да и клиентов терять не хотят, а то народ не умеет и не хочет учиться-если самому не надо, то дяде васе из сервиса тем более, он деньги взял-ему пофиг, случается что приходится мотоцикл в сервис отдавать-проверяю сразу когда забираю, ну а если начинают со сроками косячить-намекаю на то, что тогда бы и скидку не плохо- как правило, сразу все в срок
Blak писал(а):пользуйтесь услугами ЧАСТНЫХ мастеров - такие люди как правило не раздолбаи, да и клиентов терять не хотят
Мой товарищ такому частнику (по знакомству!) отдал мот на восстановление после аварии. Заплатил аванс, как положено, на закупку деталей. И вот уже год и два месяца уговаривает его сделать и отдать мотик.
заезжал я к ним на своей сибихе в прошлом году, цепь почистить и звезды(да, да, ленивый я). полтора часа валкой работы меня выморозили просто, хренасдва кому их посоветую
небось по весне заезжал? они делают мото, которые у них оставлены на работы по записи типа, а в перерывах могут делать тех, кто просто так заехал и уехать хочет сразу, а могут и не делать.
Обслуживаюсь у них с 2004 года, проблемы были иногда, но не смертельные. Косяки у всех случаются.
Ценник конский? Не знаю, цена/качество всегда устраивали. Вообще, в этой стране дешево и хорошо не бывает, это только если сам и для себя. :)
Обычный негативный отзыв оскорбленного клиента. Хорошо, что предложений по сервису навалом, есть альтернатива, коль с этим сервисом отношения не сложились.
И, пока, история рассказана одной стороной. Олег отличный механик, с большим опытом. И я уверен, что не ненависть к спортбайкерам послужила причиной отказа.
Centner писал(а):Blak жалуются в милицию, а мы общаемся )))
извините пожалуйста
Lenivets писал(а):Мой товарищ такому частнику (по знакомству!) отдал мот на восстановление после аварии. Заплатил аванс, как положено, на закупку деталей. И вот уже год и два месяца уговаривает его сделать и отдать мотик.
я не говорю что ВСЕ частники идеальны, так же как и твердо уверен в следующем: "Нет понятия украли - есть понятие потерял"
поясню: привезти должен кто-то детали 20-30% предоплата, детали привезли-оплатил всю сумму, аналогично с ремонтом
У меня положительный опыт общения с данным сервисом. Кто не в курсе – зимой 2012 года PozitivMoto (Алексей, Петр, Илья ….. ) переехал на Алтуфьевское шоссе, а на Варшавке остался ABC-Moto (Олег, …).
На сервис «вышел» еще будучи в раздумьях что взять. В 2011 году брал, обслуживал и через них же продавал CB400 (отличный был аппарат; на гарантии PozitivMoto, была бы возможность – оставил бы вторым, но …). Теперь обслуживаю V-strom (там же и хранил зимой), который покупал б/у после осмотра мастерами из этого сервиса.
Последний вот пример с V-Strom-ом моим. Хранил его на Варшавке (когда еще не переезжал PozitivMoto). Зимой подъезжал забрать кое-какие вещи из кофра – без проблем, Олег открыл контейнер, добрался до мотоцикла (там их штук 20 стояло в тепле и сухости) и достал нужные вещи.
Поскольку обслуживать , буду дальше на Алтуфьевском (живу рядом) то на прошлой неделе перевез мотоцикл с Варшавки. Так для того, чтобы перевезти мотоцикл мне не надо было ехать на Варшавку. Позвонил Олегу, договорились что погрузят мотоцикл и перевезут без моего присутствия, а доплатил за стоянку уже водителю эвакуатора Стасу. Все вовремя, качественно и без проблем. Приехал на Алтуфьевское – мотоцикл стоит в сервисе, чистый, сухой, с заряженным аккумулятором, заводится.
Договаривался о работах по V-strom-у на Алтуфьевском, все адекватно, сроки – те которые прошу, даже раньше готовы были сделать.
Нареканий к качеству – нет.
Ценник вроде нормальный, не «конский». В конце концов, это рынок – если бы цены были не рыночные – то сервиса бы не было, клиентов бы не было.
Проблем по общению, о которых упоминалось выше по теме (вежливость, корректность, внимательность) не возникало никогда. А с Алексеем на Алтуфьевском так только вообще только на «Вы». Все если надо объяснят, в т.ч. на «деревянные» вопросы ответ дают развернутый и без проблем.
В общем, могу рекомендовать. Если есть вопросы – готов ответить.
Лев
Храбрым станет тот, кто три раза в год, в самый жуткий час ...
Интересно, если я сдавал мот на хранение в позитив на Варшавке, то теперь мне нужно будет ехать в Алтуфьево?? Нужно будет делать доплату, а договор то с позитивом.
На Алтуфьевском пока хранения нет, но говорят, что будет к зиме. А если сдавал на Варшавке, так и забрать там можешь. Просто у меня свои планы были, поэтому я такой "финт ушами" и сделал. На сайте ABC Moto есть телефон http://www.abcmoto.ru/index.php/contacts проще всего узнать напрямую как и что. Правда вот насчет доплаты - не знаю. Формально договор был до 1.04, я и 1.04 забрал. А какие условия продолжения хранения - я не интересовался.
Храбрым станет тот, кто три раза в год, в самый жуткий час ...
Покупал у них CB400SF в этом году, как первый моц, по общению всё отлично, по подготовке мотоцикла к сезону могу сказать, что цены показались адекватными. Качество работ и самого мотоцикла смогу оценить позже. Развода на доп. работы не почувствовал, даже отговорили сразу менять передние колодки и звёзды. Был готов менять сразу - мне сказали, что ещё можно покататься. Расположение мне удобное, я в Бибирево живу (привет соседям). Единственное, пешком добираться неудобно - туда ещё можно машину поймать, а обратно пешком чапать до Алтуфьевки... Но это мелочи.
не нравится - делайте сами, или пользуйтесь услугами ЧАСТНЫХ мастеров - такие люди как правило не раздолбаи, да и клиентов терять не хотят, а то народ не умеет и не хочет учиться-если самому не надо, то дяде васе из сервиса тем более, он деньги взял-ему пофиг, случается что приходится мотоцикл в сервис отдавать-проверяю сразу когда забираю, ну а если начинают со сроками косячить-намекаю на то, что тогда бы и скидку не плохо- как правило, сразу все в срок
Мой товарищ такому частнику (по знакомству!) отдал мот на восстановление после аварии. Заплатил аванс, как положено, на закупку деталей. И вот уже год и два месяца уговаривает его сделать и отдать мотик. 
