WBear, старайся покупать у продавцов с обозначением top rated seller. При оценке стоимости доставки проси включить в стоимость insuranse (страховку). Если в течении 40 дней с момента опалты ты не получил посылку, пиши письмо продавцу. В не зависимости от ответа, на 44 день открывай диспут на PayPal. Если еще 10 дней от продавца нет никаких разумных комментариев и трекинг ничего разумного не показывает, переводи статус диспута в claim (жалобу). Если общением с продавцом доволен, жди посылку. В любом случае, на 19 день стоит перевести диспут в claim.
При получении посылки ОБЯЗАТЕЛЬНО проверять совпадение веса. Желательно проверять совпадение с весом, указаным продавцом. ОБЯЗАТЕЛЬНО проверить целостность упаковки. Если есть какие-то сомнения, вскрыть посылку при них. Если что-то не так и не совпадает с инвойсом, пишется акт. Возмешение от почты получает продавец, ты получаешь возмешение от PayPal. Все сделки до 2000$ в PayPal страхуются и обычно нет проблем с получением возмещения.
Уголовный кодекс - самый полный прайс-лист экстремальных развлечений.
Angstrem, да, спасибо, получил. :) В этот раз развлекалась наша почта. В сопроводительных документах неправильно указали фамилию и посылку отдавать не хотели.
Уголовный кодекс - самый полный прайс-лист экстремальных развлечений.
WBear писал(а):То есть я продавцу плачу за страховку того, что он (не)добросовестный продавец?
Нет, это ты оплачиваешь страховку от того, что твое почтовое отправление может быть утеряно или повреждено. Страхует от недобросовестности продавца PayPal. Все сделки до 2000$ страхуются автоматически.
Уголовный кодекс - самый полный прайс-лист экстремальных развлечений.
Finn_75th писал(а):В сопроводительных документах неправильно указали фамилию
у меня так же однажды. вместо Бурнышев написали Борнушов и адрес указали вместо Варшавское 36 к.2 - Варшавское 30. Почтальон такого адреса не нашел. С большим трудом уговорил почтальонов отдать мне посылку. Все документы оплаты им распечатал. Выдали)
mr jingles писал(а):у меня так же однажды. вместо Бурнышев написали Борнушов и адрес указали вместо Варшавское 36 к.2 - Варшавское 30. Почтальон такого адреса не нашел. С большим трудом уговорил почтальонов отдать мне посылку. Все документы оплаты им распечатал. Выдали)
У меня ситуация более идиотская была. Адрес правильный, но фамилия в сопроводиловке вместо Горшнев Смошенев. При этом, на самой посылке все верно указано. Но сорвать пломбу и посмотреть посылку можно только с составлением акта. В итоге, все обошлось тем, что я им назвал все данные и отправителя и свои, они на свой страх и риск вскрыли пломбу и отдали посылку.
Уголовный кодекс - самый полный прайс-лист экстремальных развлечений.
В PayPal cтрахуются сделки от мошенничества либо несоответствия товара заявленному при продаже. По этой страховке возмещение получаешь ты в случае недобросовенности продавца. Эта страховка есть автоматом.
Страховка отправления (которую ты оплачиваешь продавцу) нужна, как минимум для того, чтобы иметь полноценный tracking number и мошенник не смог открутиться, если он не отправил посылку вообще, отправил на неверный адрес или отправил ее более дешевым способом. По этой страховке продавец получает возмещение при утере или повреждении посылки. Если этой страховки нет, разборки в PayPal могут затянуться или не быть разрешены в твою пользу. При ее наличии ты показываешь, что со своей стороны сделал все, чтобы получить посылку. Стоимость ее копеечная, 1,5-3 доллара.
Так понятнее?
Уголовный кодекс - самый полный прайс-лист экстремальных развлечений.