Мистер-мото

[tourist2003]

Ну впечатлений положительных ноль (((
дело было следующее... Купил мотоботы diadira eagle fx и на 21 день отвалилась подошва на обоих ботинках ))) В салоне сказали что типа использовал не по назначению . В спортботах в городе ездил ))) На контакт не идут , разговаривать не хотят , дурака включают типа по юр адресу обращайся с притензией . в магазине её не приняли . вот такие пироги .

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:
причем как я понял разговаривал с управляющим составом . Представился как директор магазина .

[Valeriy007]

и на 21 день отвалилась подошва на обоих ботинках )))

ЖЕСТЬ!

по теме.
думаю нуна по защите прав потребителей обратится, придет проверка... им это не надо... возможно и поменяют!
хотя конечно странно... как она так оторвалась!

[tourist2003]

ну они не оторвались совсем а пяточная часть отвалилась , т.е. коблук , посколку подошва цельная то они висят так на ботинках ))) да в роспотребнадзор написал заявление уже.. ждемс Падений не было .

[Serhio Aviator]

а когда покупал про гарантию/возврат и тп чаво обещали?

[tourist2003]

повелся на распродажу , назвал модель байка , нет они считают что только в течении 2х недель , но это по закону на обмен и возврат. а так в законе сказано если не была установлена горантия , то она автоматически 2 года . Для обуви в среднем от 30 до 90 дней.

[Simbaka]

В спортботах в городе ездил )))

как ты мог! это же ну просто недопустимо!)

в РосПотребНадзор надо обращаться по истечении 10 суток с момента направления письменного заявления продавцу

[tourist2003]

у меня заявление не приняли )) в свези с этим в роспотребнадзор и написал.

[Simbaka]

у меня заявление не приняли ))

какие ужасные манагеры в этом Мр.Мото :)

П.С. ...где территориально дело было?

[wasqez]

в мр.мото на вднх, ругался с ними по поводу перчей fivе, после первой же поездки, руки синие, по телефону говорят "приезжайте, нивапрос все поменяем", на месте долго усирались доказывая, что кожаные вещи должны красится, но все-таки вернули деньги

[kapo]

гы мне там как то вилку делали, через 200км потекла

[tourist2003]

П.С. ...где территориально дело было?

на вднх ))

[Simbaka]

мне там как то вилку делали, через 200км потекла

...а до этого не текла?)

[reef]

tourist2003

Купил мотоботы diadira eagle fx и на 21 день отвалилась подошва на обоих ботинках ))) В салоне сказали что типа использовал не по назначению . В спортботах в городе ездил )))

К сожалению такие проблемы у DIADORA бывают. Мы в Мото.Ру, когда этими ботами торговали - частенько такие вещи меняли ( правда они отлетали не от ходьбы, а от нагрузки - типа по асфальту шаркнул или типа того). В любом случае боты такую нагрузку держать должны - потому и меняли себе в ущерб))) Это недоделка производителя - именно недоработка конструкции, а не брак. Вообщето, между нами девочками говоря, такие недоработки имеют место практически у каждого производителя в ряде моделей. Но в любом случае отдуваться продавцу)))

[ПЖ]

Но в любом случае отдуваться продавцу)))

Вот не надо прибедняться только.
Продавец может отправить рекламацию производителю и вернуть товар ненадлежащего качества, получить обратно деньги или другой товар по договорённости.
Или с чёрного хода китайской народной фабрики за четверть цены брали? Тогда конечно, теперь этого "поставщика" не найти, ибо от двух миллиардов таких же не отличить.

[baz]

tourist2003у меня заявление не приняли

Отправляешь заявление по почте с уведомлением и все, считай принято.