Странная ситуация с дилером.

Разговоры на ВСЕ темы (в т.ч. пиво, девочки, фисташки)...
Сообщение
Автор
vetrov
На форуме: 14 Лет 2 Месяцев 17 дней
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт апр 26, 2011 07:21
Откуда: Москва, Солнцево
Имя: Стас
Мотоцикл: Yamaha XJR400=>Kawa Z750R
Пол:

Странная ситуация с дилером.

#1 Сообщение vetrov »

Хочется услышать ваши мнения на счет следующей ситуации. А может кто-то окажется сильно подкованным в данном вопросе и даст дельный совет. А дело вот в чем: заказал новый мот у дилера, внес 100% предоплату. Сейчас мне звонят и говорят, что на нем не установлен плуг, т.к. завод внес изменения в комплектацию. Предлагают за 10 тыщ мне его инсталлировать. Залезаю на оф сайт компании-изготовителя, так там на фотках этот девайс имеется. Что думаете? Что-то можно изменить или утереться? Интересны любые мысли.

Аватара пользователя
Lenivets
На форуме: 16 Лет 8 Месяцев 14 дней
Сообщения: 5,398
Зарегистрирован: Пт окт 31, 2008 20:45
Род занятий: Строитель
Откуда: Московская область, Голицыно.
Имя: Игорь
Мотоцикл: Honda CBF600SA 2009
Пол:
Забанен: Бессрочно

Re: Странная ситуация с дилером.

#2 Сообщение Lenivets »

vetrov, постоянно натыкаюсь на эту хрень.
Везде пишут: "цены от 111" При этом за 111 купить невозможно.
А вот на тест-драйвы, презентации и прочую рекламу представляют тот же товар по цене 999 со всеми мыслимыми наворотами. :-(

Кроме того, что внимательно прочитать список доп. оборудования, и сказать ничего не могу.
Старый конь борозды не испортит.

Аватара пользователя
Борт 727
На форуме: 17 Лет 4 Месяцев 3 дней
Сообщения: 7,616
Зарегистрирован: Вт мар 11, 2008 08:52
Род занятий: Поставка мототехники из Европы
Откуда: Москва - Варна - Вильнюс-Лондон
Имя: Илья
Мотоцикл: Много их и все они разные,а самое главное любимые
Пол:
Забанен: Бессрочно

Re: Странная ситуация с дилером.

#3 Сообщение Борт 727 »

vetrov
В вашем договоре и на сайте дилера наверняка написано, что производитель может изменить базовую комплектацию по своему усмотрению. ВСЁ.
Штатный транспортер и паталогоанатом.
929 6636006

Аватара пользователя
Furystorm
На форуме: 14 Лет 1 Месяц 22 дней
Сообщения: 2,322
Зарегистрирован: Вс май 22, 2011 02:57
Откуда: Москва ЮЗАО
Имя: Павлик
Мотоцикл: k1300s
Пол:

Re: Странная ситуация с дилером.

#4 Сообщение Furystorm »

позвони в представительство производителя и узнай комплектацию

myka
На форуме: 16 Лет 11 Месяцев 5 дней
Сообщения: 3,772
Зарегистрирован: Пн авг 11, 2008 23:02
Откуда: москва
Имя: Алексей
Мотоцикл: св-1-->xvs1100 -->sv1000s/xr250baja
Пол:
Забанен: Бессрочно

Re: Странная ситуация с дилером.

#5 Сообщение myka »

попробовать написать письмо производителю с вышеизложенным вопросом и указанием дилера
Это очень агрессивное сообщение - берегись его.
(с) И.Макча

Аватара пользователя
mr jingles
На форуме: 19 Лет 5 Месяцев 1 День
Сообщения: 5,838
Зарегистрирован: Пн фев 13, 2006 00:11
Род занятий: автоматизация розничной торговли (IT), студент
Откуда: Москва, Жулебино
Имя: Дима
Мотоцикл: kwakser 1386
Пол:

Re: Странная ситуация с дилером.

#6 Сообщение mr jingles »

vetrov писал(а): заказал новый мот у дилера, внес 100% предоплату.
договор свой внимательно прочитайте. если комплектация там оговорена, то вы можете начать спор с компанией, на нет и суда нет. в конце концов, вы же Z750R не ради плуга покупали.
Бояться - глупо. (с) "Knockin' on heaven's door"

vetrov
На форуме: 14 Лет 2 Месяцев 17 дней
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт апр 26, 2011 07:21
Откуда: Москва, Солнцево
Имя: Стас
Мотоцикл: Yamaha XJR400=>Kawa Z750R
Пол:

Re: Странная ситуация с дилером.

#7 Сообщение vetrov »

Lenivets писал(а):что внимательно прочитать список доп. оборудования,
В договоре нет списка оборудования. А вот на сайте http://www.kawasaki.ru/Z750RBlackEdition в особенностях есть этот девайс, как "ударопрочная защита"
Борт 727 писал(а): на сайте дилера наверняка написано
А если только на сайте, а в договоре нет такой фразы? )))
Furystorm писал(а):позвони в представительство производителя и узнай комплектацию
Я уже обыскался телефон представительства. Получается, что этот дилер они и есть. Поэтому спрашивать у них не резон. Звонил на нахимовский 32, они говорят, что входит в комплектацию
myka писал(а):попробовать написать письмо производителю с вышеизложенным вопросом и указанием дилера
этот прям в Джапанию? Российского представительства не обнаружил.
mr jingles писал(а):в конце концов, вы же Z750R не ради плуга покупали.
Абсолютно верно, они пока про него не сказали, я его не замечал вовсе. Меня сам подход заинтересовал.

myka
На форуме: 16 Лет 11 Месяцев 5 дней
Сообщения: 3,772
Зарегистрирован: Пн авг 11, 2008 23:02
Откуда: москва
Имя: Алексей
Мотоцикл: св-1-->xvs1100 -->sv1000s/xr250baja
Пол:
Забанен: Бессрочно

Re: Странная ситуация с дилером.

#8 Сообщение myka »

vetrov писал(а):этот прям в Джапанию?
а что смущает?
Это очень агрессивное сообщение - берегись его.
(с) И.Макча

Аватара пользователя
goksa
На форуме: 16 Лет 5 Месяцев 29 дней
Сообщения: 948
Зарегистрирован: Ср янв 14, 2009 16:38
Род занятий: Розничная торговля, стр.-отд. работы, паркетный сервис.
Откуда: Россия, Санкт-Петербург
Имя: Пётр
Мотоцикл: Kawasaki Ninja ZX-7R, 1996 г/в.
Пол:

Re: Странная ситуация с дилером.

#9 Сообщение goksa »

vetrov писал(а):говорят, что на нем не установлен плуг, т.к. завод внес изменения в комплектацию
выдержка из мануала kawa:

Изображение

но! побороться, естественно, стоит. удачки.

Добавлено спустя 6 минут 31 секунду:
myka писал(а):попробовать написать письмо производителю с вышеизложенным вопросом и указанием дилера
пустое. т.к. вся получаемая корреспонденция японией перенаправляется в европу, а из европы передаётся в рф.
бадаться всё = придётся с продавцом в рф.
хотя всегда можно попытаться.

Лёва
На форуме: 18 Лет 1 Месяц 22 дней
Сообщения: 2,210
Зарегистрирован: Вт май 22, 2007 14:08
Род занятий: делаю из квадратиков кубики, а из теугольничков пирамидки
Откуда: Москва. Речной вокзал
Имя: Лёва
Мотоцикл: др0чер
Пол:
Контактная информация:

Re: Странная ситуация с дилером.

#10 Сообщение Лёва »

если на момент заключения договора и внесения денег фирма все же внесла изменения в комплетктацию, то с официалами бодаться очень долго и геморно, часто бесполезно.
если фирма производитель дает инфу, что изменения внесены после этой даты подисания и оплаты, то это уже проблема напрямую дилера. и пущай они решают ее как хотят. в противном случае в суд.
или просто попросить их подарить его тебе. что прям все идеально сделали????

я когда машину покупал, так за день просрочки, им пришлось мне поставить защиту картера и брызговики, еще и набор автомобилиста.
Я трёх генсеков пережил и Ленина в гробу видел.

vetrov
На форуме: 14 Лет 2 Месяцев 17 дней
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт апр 26, 2011 07:21
Откуда: Москва, Солнцево
Имя: Стас
Мотоцикл: Yamaha XJR400=>Kawa Z750R
Пол:

Re: Странная ситуация с дилером.

#11 Сообщение vetrov »

myka писал(а):а что смущает?
Я по английскому это не опишу, не то что по японскому ).
goksa писал(а):выдержка из мануала kawa
Бесперспективная выдержка :(.
goksa писал(а):но! побороться, естественно, стоит. удачки.
Ни одного аргумента для борьбы нет, блин :),

Аватара пользователя
самоделкин2
На форуме: 14 Лет 1 Месяц 2 дней
Сообщения: 294
Зарегистрирован: Пт июн 10, 2011 15:52
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Михаил
Пол:

Re: Странная ситуация с дилером.

#12 Сообщение самоделкин2 »

vetrov писал(а):Ни одного аргумента для борьбы нет, блин :),
Совершенно согласен.
Радуйтесь, что цену не подняли......
Ну и вносить сразу 100% предоплату за какой то мотик.....вообще очень неразумно (это к слову не в обиду). :-)

vetrov
На форуме: 14 Лет 2 Месяцев 17 дней
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт апр 26, 2011 07:21
Откуда: Москва, Солнцево
Имя: Стас
Мотоцикл: Yamaha XJR400=>Kawa Z750R
Пол:

Re: Странная ситуация с дилером.

#13 Сообщение vetrov »

самоделкин2 писал(а):Ну и вносить сразу 100% предоплату за какой то мотик
За 100% предоплату дали скидку 5% :). Я повелся )).

Аватара пользователя
wasqez
На форуме: 14 Лет 10 Месяцев 5 дней
Сообщения: 2,014
Зарегистрирован: Пт сен 10, 2010 16:13
Откуда: Москва
Имя: А...*** его знает
Мотоцикл: Honda Dio AF 35
Пол:

Re: Странная ситуация с дилером.

#14 Сообщение wasqez »

29 и вроде не мальчик, а сначала подписывают договор а потом кричат "нас нае..обманули" большинство дилеров в договоре прописывает, что цена и комплектация могут изменится, не устраивает надо было бодаться ДО подписания договора, сейчас дилер абсолютно прав
З.Ы. Читайте то что вы подписывает и будет вам счастье, и не надо обвинять дилера когда он действует согласно договора

в конце концов вам сделали скидку, просто теперь скидка не 20 т.р., а 10 т.р. что тоже неплохо
I'm not complete idiot, some parts are missing

vetrov
На форуме: 14 Лет 2 Месяцев 17 дней
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт апр 26, 2011 07:21
Откуда: Москва, Солнцево
Имя: Стас
Мотоцикл: Yamaha XJR400=>Kawa Z750R
Пол:

Re: Странная ситуация с дилером.

#15 Сообщение vetrov »

wasqez
Эй, эй. Где я обвиняю и кричу? Я спросил вашего мнения. А договор читал перед подписанием, там про изменение комплектации не сказано. Лишь про изменение цены в результате форс-мажора (пошлины, эмбарго и прочие экономические катаклизмы). В договоре лишь прописан предмет - Кава 750 RNA, цвет черный.

Ответить