Ребята,Срочно нужна помощь в разборе полетов с Байклендом.

[Jeffmann]

Всем доброго времени суток. Решил я приобрести мотоботы Alpinestars S-MX5,стоял выбор Ebay(минус один ждать примерно 3-4 недели) или Байкленд(до 14 дней,т.е. из Москвы до Барнаула),цена была всего на 150р. выше в Байкленде,следовательно туда и пал мой выбор,а теперь о самом интересном. Заказаны были боты 30 марта(при условии 100% оплаты) пришли только сегодня 28 апреля. После звонка менеджера счастью не было предела....но недолго,дальше он сообщил,что забрать могу их только после доплаты в 1500р.,что делать я конечно не собираюсь ибо считаю,что закон на моей стороне.1)они нарушили сроки поставки 2)не уведомили меня о том,когда заказывали их,что возросла цена и не поинтересовались,устроит ли она меня. Когда я звонил в салон примерно через 10 дней после заказа ответ был таков,что были проблемы с накладными и товар только недавно был отправлен в Барнаул. Сегодня же при моем вопросе о повышении стоимости разговор уже начался о таможне-даже не знаю причем тут таможня...Собираюсь составлять претензию и ехать к ним. Если где-то не прав-поправьте. За советы буду благодарен. Сорри за много букв.

[-=GoA=-]

Всем доброго времени суток. Решил я приобрести мотоботы Alpinestars S-MX5,стоял выбор Ebay(минус один ждать примерно 3-4 недели) или Байкленд(до 14 дней,т.е. из Москвы до Барнаула),цена была всего на 150р. выше в Байкленде,следовательно туда и пал мой выбор,а теперь о самом интересном. Заказаны были боты 30 марта(при условии 100% оплаты) пришли только сегодня 28 апреля. После звонка менеджера счастью не было предела....но недолго,дальше он сообщил,что забрать могу их только после доплаты в 1500р.,что делать я конечно не собираюсь ибо считаю,что закон на моей стороне.1)они нарушили сроки поставки 2)не уведомили меня о том,когда заказывали их,что возросла цена и не поинтересовались,устроит ли она меня. Когда я звонил в салон примерно через 10 дней после заказа ответ был таков,что были проблемы с накладными и товар только недавно был отправлен в Барнаул. Сегодня же при моем вопросе о повышении стоимости разговор уже начался о таможне-даже не знаю причем тут таможня...Собираюсь составлять претензию и ехать к ним. Если где-то не прав-поправьте. За советы буду благодарен. Сорри за много букв.

После оплаты тебе инвойс прислали?

[b00tch]

из-за п0лутора тыщ ехать на разб0рки из барнаула в мск?... невыг0дно, мне кажеца..

[Jeffmann]

Оплачивал в салоне в Барнауле,у нас он тоже есть ))) Просто ботинок не было у нас и должны были привезти со склада в Москве

[helvetserega]

Ты когда вносил предоплату тебе какие доки выдали? Или просто так взяли под чессно слово?

[Dioneo]

Читайте условия контракта. Если что не так - переговорите с главным на месте. Если снова нет так - в суд. После подачи заявления в суд снова навестите менеджера, может станет сговорчивее...

[D@nger]

все знают что они наглые типы этот Быкленд.не давай им не чего.ты внес 100% предоплату и у тебя должны остаться документы об этом(если вы что то составляли)если нет то 1500 придется отдать!!

[Jeffmann]

Есть товарный чек,где указаны стоимость,наименование товара,дата и стоит печать

[Ярька]

Jeffmann,какой то бред! рассказываю, вообще наш салон не работает на заказ по экипировки, но видимо пошли на уступки и заказали при 100% оплате, но то что они решили взять с вас еще денег (1500р.),это не верно! вы обязаны их забрать по той цене по которой все было оплачено и вас не должно интересовать,то что могли поменяться цены . Если будут какие то вопросы можете обратиться в личку, попробую этот вопрос уточнить.

[-=GoA=-]

Есть товарный чек,где указаны стоимость,наименование товара,дата и стоит печать

супер!
1) напиши претензию на имя ген.дира
2) обратись в защиту потребителей
3) если не поможет то суд
Все правильно, не вздумай платить 1500, совсем обнаглели

[Гад]

была ситуация один в один, только с Экзистом - должны били позвонить и сказать что такой детали нет - есть оналог и стоит чуть дороже, но видемо менеджер пересуетился и не позвонил, да и к томуже заказал ее , но дороже...
по факту в офисе главный извенился за недоразумение, и предложил или забрать эту деталь с доплатой, или возврат денежных средств, из-за того что непозвонили именно. На руках была накладная - с указанием детали, стоимости, сроком поставки, и строчкой - получил\не получил
так что сначало к менеджеру главному, потом в суд, хотя однатысясяпясот рублей - хз, попробуйте отказаться от товара и забрать деньги

[Jeffmann]

Отказываться не буду,я месяц прождал,а сезон идет и без бот катать о4ковато ))) Буду требовать отдать эти,т.к. фактически это уже моя вещь

[alex cd]

без бот катать о4ковато )))

Дааа, народ нынче не тот))), я в вашем возрасте по Бийску на Восходе гонял в фуфайке и галошах

[Seg]

была ситуация один в один, только с Экзистом - должны били позвонить и сказать что такой детали нет - есть оналог и стоит чуть дороже, но видемо менеджер пересуетился и не позвонил, да и к томуже заказал ее , но дороже...

тут походу не аналог, а именно то что автор заказывал и то, за что вносил предоплату 100%.

[Гад]

ну тогда это как с курсом долара, к примеру: 15 января покупал за бугром весчь Х, по пластиковой карточке весчь за баксы, эти баксы списали в итоге в феврале , но по курсу ЦБ за 15 января (тоесть стоимость фиксированая на день покупки)...
следовательно надо подкрепиться статьями и законами и идти качать права в магазин