EMS розыск посылки - что за адресный бланк ф. Е1

[Furystorm]

В общем еще летом делал заказ в motoin.de они его отправили, и как обычно это бывает - на территории РФ посылка куда-то пропала. уже аж почти 3 месяца прошло с момента подвисания посылки где-то в Пулково, что в СПБ.

на сайте EMS есть форма для заявления на розыск посылки http://emspost.ru/ru/contacts/contacts/ - где-то вычитал что гораздо лучше туда писать, нежели звонить по телефону и девочка-робот ответит то, что я и сам могу на сайте посмотреть по трекинг номеру.
Так обязателен к загрузке какой-то бланк формы E1. что это такое?

[Ыфмфпу]

Они с ЕМс по-моему с начала года не дружат, летом уже просто почта роисси должна была слать. ЕМС тут не при делах ИМХО.

[Furystorm]

они это кто? motoin использует немецкий DHL, те же обычно передают посылку EMS'у. в по РФ ее уже доставляет EMS

[russkiy negr]

у меня маман на почте долго работала)) говорит это бланк заявления который можно взять в любом отделении связи.

Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:
в заявлении написать - за несоблюдение сроков доставки отправления , в соответствии с ПОУПС прошу выплатить мне стоимомть пересылки. и те вернут бабки за пересылку по территории рф

[Ыфмфпу]

motoin использует немецкий DHL, те же обычно передают посылку EMS'у. в по РФ ее уже доставляет EMS

Неа. Правильно так: motoin использует немецкий DHL, те же обычно передают посылку Почте России. в по РФ ее уже доставляет обычная Почта